Gamification in business: contemporary approaches and practical applications

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorOmelchenko, Anna
dc.contributor.authorMinkach, Sofiia
dc.date.accessioned2026-04-17T11:30:37Z
dc.date.available2026-04-17T11:30:37Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractThe purpose of this study is to analyze modern approaches to implementing gamification in business processes and assess its practical value for increasing productivity, competitiveness and customer loyalty. The article defines the concept of gamification, outlines its basic principles and classifies the main methods used in modern business practice to optimize user experience and increase employee motivation. The research methodology includes the analysis of practical cases that include game mechanics in the areas of marketing, management, and production. The study results demonstrate a significant increase in employee productivity, customer satisfaction, and overall business operations efficiency. The study’s practical conclusions include the formulation of actionable recommendations for integrating gamification strategies tailored to specific business needs to promote sustainable development and long-term success.
dc.description.abstractotherГейміфікація в бізнесі є одним із сучасних інструментів, який дозволяє підвищити ефективність, залученість і мотивацію учасників бізнес-процесів. Метою дослідження є вивчення сучасних підходів до використання ігрових механізмів в різних аспектах бізнесу та визначення їхньої практичної цінності для підвищення продуктивності праці, конкурентоспроможності та лояльності споживачів. Актуальність теми обумовлена необхідністю пошуку інноваційних рішень для адаптації до динамічних змін у бізнес-середовищі та збільшення рівня залученості цільової аудиторії. Методика дослідження базується на застосуванні кількісних і якісних підходів, включаючи аналіз успішних кейсів, гейміфікованих бізнес-процесів та оцінювання їх ефективності. У роботі використано методи спостереження, узагальнення та аналі-зу підвищення обізнаності у впровадженні гейміфікаційних елементів у бізнес-процеси діяльності компаній. Це дозволи-ло визначити ключові чинники успішності гейміфікації та виявити можливості її інтеграції в різні бізнес-моделі. За ре-зультатами дослідження було доведено, що гейміфікація сприяє підвищенню продуктивності працівників, їх мотивації та задоволеності роботою. Застосування ігрових механік у маркетингу дозволяє залучити нових клієнтів і збільшити рівень їх лояльності до бренду. У виробничих процесах гейміфікація покращує командну роботу та сприяє оптимізації виконання завдань. Одним із ключових результатів є формулювання рекомендацій щодо ефективного впровадження гейміфікації залежно від специфіки бізнесу, що включає вибір ігрових механік, адаптацію до корпоративної культури та оцінювання результатів впровадження. Практична значущість результатів дослідження полягає у можливості їх застосування для оптимізації бізнес-процесів, підвищення рівня залученості клієнтів та працівників, а також покращення конкурентоспроможності компаній. Рекомендації, запропоновані в роботі, можуть бути використані для розробки індивідуальних гейміфікованих стратегій, які враховують специфіку галузі та особливості цільової аудиторії. Це дозволяє бізнесу ефективно адаптуватися до сучасних викликів і забезпечити стійкий розвиток
dc.format.pagerangeС. 72-75
dc.identifier.citationOmelchenko, A. Gamification in business: contemporary approaches and practical applications / Omelchenko Anna, Minkach Sofiia // Економічний вісник НТУУ «КПІ» : збірник наукових праць. – 2024. – № 31. – C. 72-75. – Бібліогр.: 17 назв.
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.20535/2307-5651.31.2024.319023
dc.identifier.orcid0000-0001-9376-7566
dc.identifier.orcid0009-0008-7861-675X
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/80261
dc.language.isoen
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.relation.ispartofЕкономічний вісник НТУУ «КПІ» : збірник наукових праць, № 31, 2024
dc.subjectgamification
dc.subjectmotivation
dc.subjecthuman resource management
dc.subjectcustomer loyalty
dc.subjectgame mechanics
dc.subjectcompetitive advantage
dc.subjectгейміфікація
dc.subjectмотивація
dc.subjectуправління персоналом
dc.subjectлояльність споживача
dc.subjectігрові механіки
dc.subjectконкурентоспроможність
dc.subject.udc338.1
dc.titleGamification in business: contemporary approaches and practical applications
dc.title.alternativeГейміфікація в бізнесі: сучасні підходи та практичне застосування
dc.typeArticle

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
72-75.pdf
Розмір:
489.2 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Економічний вісник НТУУ «КПІ»: збірник наукових праць, № 31