Цифровізація надання адміністративних послуг в Україні

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.advisorПашов, Ростислав Іванович
dc.contributor.authorКохан, Діана Олександрівна
dc.date.accessioned2026-04-29T13:07:08Z
dc.date.available2026-04-29T13:07:08Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractМагістерська дисертація присвячена визначенню регулювання системи надання адміністративних послуг на умовах цифровізації державних процесів в Україні. Досліджено основні ознаки принципи та методологічні засад цифрової системи надання адміністративних послуг. Досліджено нормативно-правову базу України в цифрової системи надання адміністративних послуг. Досліджено основні проблеми та особливості цифрової системи надання адміністративних послуг. Проаналізовано зарубіжний досвід у формуванні цифрових системи надання адміністративних послуг та написання стандартів. Окрім того в роботі здійснено дослідження українських кращих практик в системі надання цифрових адміністративних послуг та здійснено аналіз з зарубіжними для виокремлення напрямків вдосконалення. Також переваги та недоліки цифровізації системи надання адміністративних послуг. На основі здійсненого аналізу досвіду кращих практик було сформовано рекомендаційну модель системи надання адміністративних послуг через портал та додаток «Дія».
dc.description.abstractotherThe qualification work is devoted to the determination of the regulation of the system of providing administrative services under the conditions of digitization of state processes in Ukraine. The main features, principles and methodological foundations of the digital system of providing administrative services have been studied. The regulatory and legal framework of Ukraine in the digital system of providing administrative services has been studied. The main problems and features of the digital system of providing administrative services are studied. The foreign experience in the formation of digital systems for the provision of administrative services and the writing of standards was analyzed. In addition, the work carried out a study of Ukrainian best practices in the system of providing digital administrative services and carried out an analysis with foreign ones to identify areas for improvement. Also, the advantages and disadvantages of digitalization of the system of providing administrative services. On the basis of the analysis of the experience of best practices, a recommendation model of the system of providing administrative services through the "Diia" portal and application was formed.
dc.format.extent100 с.
dc.identifier.citationКохан, Д. О. Цифровізація надання адміністративних послуг в Україні : магістерська дис. : 281 Публічне управління та адміністрування / Кохан Діана Олександрівна. – Київ, 2022. – 100 с.
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/80517
dc.language.isouk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.subjectадміністративна послуги
dc.subjectцифрова система надання адміністративних послуги
dc.subjectдіджиталізація
dc.subjectцифровізація
dc.subjectзарубіжні практики
dc.subjectукраїнські практики
dc.subjectгнучні методології
dc.subjectефективна модель
dc.subjectadministrative services
dc.subjectdigital system of providing administrative services
dc.subjectdigitization
dc.subjectdigitalization
dc.subjectforeign practices
dc.subjectUkrainian practices
dc.subjectAgile methodologies
dc.subjecteffective model
dc.subject.udc352.078(07)
dc.titleЦифровізація надання адміністративних послуг в Україні
dc.title.alternativeDigitization of the provision of administrative services in Ukraine
dc.typeMaster Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Kokhan_magistr.pdf
Розмір:
1.8 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Магістерські роботи (КТПУ)
Магістерські роботи