Ву Тхи ТуенЗозулёв, Александр Викторович2015-08-102015-08-102011Ву Тхи Туен. Управление лояльностью потребителей / Ву Тхи Туен, Зозулёв А. В. // Актуальні проблеми економіки та управління : збірник наукових праць молодих вчених. – 2011. – Вип. 5. – С. 74–78. – Бібліогр.: 7 назв.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/12276ruArticleС. 74-78