Попик, Володимир ІвановичБруй, Оксана Миколаївна2019-07-292019-07-292019-04-11Бруй, О. М. Збалансована система показників у стратегічному управлінні бібліотекою : дис. … канд. наук із соц. комунікацій : 27.00.03 – книгознавство, бібліотекознавство, бібліографознавство, 27 – cоціальні комунікації / Бруй Оксана Миколаївна ; НАН України, Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського. – Київ, 2019. – 283 с.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/28644ukуправління бібліотекоюпроцесно-орієнтоване управління бібліотекоюстратегічне управління бібліотекою,збалансована система показниківстратегічний аналізстратегічна ідея бібліотекимісія бібліотекивізія бібліотекицінностістратегія бібліотекикарта стратегії бібліотекиекосистема бібліотекиклієнтський ряд бібліотекибенчмаркінгSWOT-аналізPEST-аналізсегментація споживачів бібліотекоцінка ресурсів бібліотекисценарне плануванняlibrary managementprocess-oriented library managementstrategic library managementbalanced scorecardstrategic analysisstrategic idealibrary missionlibrary visionvalueslibrary strategystrategy maplibrary ecosystemlibrary client rangebenchmarkingSWOT-analysisPEST-analysislibrary customer segmentationlibrary resource assessmentscenario planningЗбалансована система показників у стратегічному управлінні бібліотекоюStrategic Management of Library on Base of Balanced ScorecardThesis Doctoral283 с.023/027:005.21(043.5)