Юдіна, Наталія ВолодимирівнаЯремко, Назарій Романович2024-09-252024-09-252024Яремко, Н. Р. Удосконалення комунікаційної політики ТОВ «ПРОСТЕМ» : дипломна робота ... бакалавра : 075 Маркетинг / Яремко Назарій Романович. - Київ, 2024. - 126 с.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/69241Відомості про обсяги роботи. Дана робота складається з трьох розділів, вступу, висновків та списку використаних джерел. Робота містить 20 таблиць (10 в першому розділі, 3 в другому розділі та 7 в третьому розділі) і 13 рисунків (3 в першому розділі, 3 в другому розділі та 7 в третьому розділі). Загальний обсяг роботи становить 112 сторінки. Список використаних джерел налічує 59 найменувань. Мета роботи. Метою дослідження є розробка заходів щодо вдосконалення комунікаційної політики ТОВ «ПРОСТЕМ» на ринку позашкільної STEM-освіти в м. Києві. Цілі, які компанія прагне досягти в результаті дослідження: підвищення впізнаваності бренду серед цільової аудиторії; збільшення кількості звернень та залучення нових клієнтів; зміцнення лояльності та утримання існуючих клієнтів; покращення іміджу та репутації компанії як лідера у сфері STEM-освіти. Методи дослідження. У роботі використано загальнонаукові методи (аналіз, синтез, узагальнення) для опрацювання теоретичних джерел з проблематики маркетингових комунікацій, а також спеціальні методи маркетингових досліджень (SWOT-аналіз, кабінетні дослідження, опитування) для збору та аналізу первинної інформації щодо комунікаційної політики «ПРОСТЕМ». Результати роботи та їх новизна. У ході дослідження було виявлено ключові проблеми в комунікаційній політиці «ПРОСТЕМ», такі як низька впізнаваність бренду, недостатня присутність в онлайн-просторі, брак інформації про переваги освітніх програм. На основі аналізу зібраних даних розроблено комплекс рекомендацій з удосконалення комунікаційної політики, що охоплює рекламу, PR та прямий маркетинг. Новизна отриманих результатів полягає в адаптації комунікаційної стратегії до специфіки ринку позашкільної STEM-освіти та викликів воєнного часу.126 с.ukSTEM-освітапозашкільна освітакомунікаційна політикамаркетингові комунікаціїцільова аудиторіявпізнаваність брендулояльність клієнтіврекламазв'язки з громадськістюпрямий маркетингSTEM educationextracurricular educationcommunication policymarketing communicationstarget audiencebrand awarenesscustomer loyaltyadvertisingpublic relationsdirect marketingBachelor Thesis