Ткачова, Наталія МиколаївнаІванова, Дар’я Сергіївна2026-03-242026-03-242023Іванова, Д. С. Цифровізація адміністративних послуг в Україні: проблеми та перспективи розвитку : дипломна робота … бакалавра : 281 Публічне управління та адміністрування / Іванова Дар’я Сергіївна. – Київ, 2023. – 71 с.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/79733Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню питань удосконалення процесу надання адміністративних послуг в умовах цифрової трансформації. В роботі охарактеризовано нормативно-правову базу, що регламентує процес надання та цифровізації адміністративних послуг Проаналізовано особливості надання електронних адміністративних послуг. Розглянуто вплив цифрової трансформації на процес надання адміністративних послуг. Проведено аналіз сучасних тенденцій процесу цифровізації адміністративних послуг в Україні та за кордоном. Розроблено рекомендації щодо вдосконалення процесу надання електронних адміністративних послуг.71 с.ukадміністративна послугаелектронне урядуванняелектронна державна послугацифровізаціядіджиталізаціїєдиний порталЦифровізація адміністративних послуг в Україні: проблеми та перспективи розвиткуBachelor Thesis