Стець, Олена ВікторівнаГаркавенко, Владислав Олександрович2023-01-302023-01-302022Гаркавенко, В. О. Економіко-математичне моделювання процесу управління клієнтською базою підприємства : магістерська дис. : 051 Економіка / Гаркавенко Владислав Олександрович. – Київ, 2022. – 103 с.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/52196ukклієнтоорієнтованістьклієнтська базаCRMжиттєва цінність клієнтаLTVRFM-аналізкласифікаційні моделісегментаціяпрогнозуванняcustomer orientationcustomer baseCRMcustomer lifetime valueLTVRFM analysisclassification modelsforecastingsegmentationЕкономіко-математичне моделювання процесу управління клієнтською базою підприємстваMaster Thesis103 с.330.341.08 (477)