Лебеденко, Сергій ОлександровичКравченко, Богдан Романович2025-09-022025-09-022025Кравченко, Б. Р. Удосконалення політики просування АТ «КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК» на ринку банківських послуг» : дипломна робота ... бакалавра : 075 Маркетинг / Кравченко Богдан Романович. - Київ, 2025. - 164 с.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/75739Дипломна робота складається зі 143 сторінок основного тексту, 21 таблиці, 24 рисунки та 1 додаток. Тема дипломної роботи присвячена удосконаленню політики просування АТ «КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК» на ринку банківських послуг України з метою підвищення конкурентоспроможності банку в роздрібному сегменті. Метою дипломної роботи є розробка рекомендацій щодо удосконалення політики просування АТ «КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК» на основі комплексного аналізу маркетингового середовища та дослідження споживчих уподобань потенційних клієнтів. Завданнями дослідження є: аналіз діяльності банку та його маркетингового середовища, визначення маркетингової управлінської проблеми, дослідження ефективності політики просування та розробка пропозицій з її удосконалення. Для проведення дослідження використано системний аналіз, SWOT-аналіз, контент-аналіз, методи математичної статистики та економіко-математичні методи. Основним методом збору первинної інформації було онлайн-опитування 350 потенційних клієнтів банку. Обробка даних здійснювалася в Excel. Результати дослідження виявили критично низьку обізнаність потенційних клієнтів про банк (72% не пам'ятають реклами), домінування цифрових каналів у споживанні інформації та високу ефективність реферальних програм. Розроблено комплекс рекомендацій щодо підвищення обізнаності, оптимізації медіа-стратегії та впровадження програм стимулювання з економічним обґрунтуванням ефективності (ROI 255,6% за два роки).164 с.ukполітика просуваннябанківські послугимаркетингові комунікаціїплатіжні карткицифрові каналиреферальні програмироздрібний банкінгкомунікаційна стратегіяклієнтська базаконкурентоспроможністьpromotion policybanking servicesmarketing communicationspayment cardsdigital channelsreferral programsretail bankingcommunication strategycustomer basecompetitivenessBachelor Thesis