Дмитрієва, Ольга АнатоліївнаШулещенко, Денис Олександрович2026-09-102026-09-102026Шулещенко, Д. О. Адаптивне управління портфелем підписок при моделюванні життєвого циклу користувача : дипломна робота … бакалавра : 124 Системний аналіз / Шулещенко Денис Олександрович. – Київ, 2026. – 99 с.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/82948Дипломна робота: 99 с., 8 рис., 9 табл., 2 додатки, 22 джерел. Об’єкт дослідження – процеси управління життєвим циклом користувача та фінансами в підпискових бізнес-моделях. Предмет дослідження – математичні моделі та алгоритми систем підтримки прийняття рішень для адаптивного ризик-менеджменту. Мета роботи – розробка та програмна реалізація адаптивної системи оптимізації життєвого циклу користувача для максимізації прибутку та мінімізації інфраструктурних втрат платіжної системи. Методи дослідження ґрунтуються на основних положеннях системного аналізу, теорії обчислювальних систем, теорії алгоритмів та підходах імітаційного моделювання. Для моделювання динаміки переходів між станами системи використовуються неоднорідні ланцюги Маркова і предиктивна аналітика, симуляційні траєкторії відбудовуються на основі підходів МонтеКарло. Практичне значення роботи полягає у організації переходу від жорстких лімітів до адаптивних систем списання грошей для зниження рівня критичних відмов у системі єдиної зони платежів SEPA (Single Euro Payments Area) та збереження лояльності клієнтів. Розроблений програмний комплекс для підтримки прийняття рішень з залученням марківської моделі формування станів користувача, прогнозування оптимального часу ініціації транзакції і застосування інтегрального показника довіри суттєво знижують частку примусових повернень коштів через банк та сприяють значному зростання чистого прибутку порівняно з початковою стратегією.99 с.ukадаптивне управлінняпортфель підписокжиттєвий цикл користувачасистемний аналізрекурентні платежіланцюги марковаметод монте-карлоadaptive managementsubscription portfoliouser life cyclesystem analysisrecurring paymentsmarkov chainsmonte carlo methodАдаптивне управління портфелем підписок при моделюванні життєвого циклу користувачаBachelor Thesis