Зозульов, Олександр ВікторовичМалініна, Валерія Володимирівна2025-08-292025-08-292025Малініна, В. В. Удосконалення політики просування ПП «СИГМА» на ринку медичних послуг : дипломна робота ... бакалавра : 075 Маркетинг / Малініна Валерія Володимирівна. - Київ, 2025. – 170 с.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/75728Дипломна робота присвячена удосконаленню політики просування ПП «СИГМА» (медичного центру «Mediland») на ринку приватної медицини в місті Києві. Робота складається зі вступу, трьох змістовних розділів, висновків, списку використаних джерел та додатків. Метою дослідження є обґрунтування та розробка ефективних засобів удосконалення політики просування медичних послуг на основі аналізу поведінкових характеристик споживачів та ефективності комунікаційних каналів. У теоретичному розділі дипломної роботи систематизовано підходи до розуміння просування в охороні здоров’я, охарактеризовано особливості маркетингових комунікацій у медичному контексті та визначено ефективні інструменти впливу на цільову аудиторію. Аналітична частина охоплює комплексний аналіз діяльності ПП «Сигма», оцінку маркетингового середовища, галузевий та конкурентний аналіз, а також SWOT-аналіз, на основі якого сформульовано управлінську проблему – потребу у вдосконаленні політики просування МЦ «Mediland» через неузгодженість комунікацій, низьку ефективність цифрових каналів та обмежену впізнаваність бренду. У процесі дослідження застосовано комплекс методів: структурно-логічний аналіз, кабінетне дослідження вторинної інформації, анкетне опитування цільової аудиторії, а також елементи статистичного аналізу даних із використанням Microsoft Excel. На основі отриманих результатів було розроблено конкретні рекомендації щодо вдосконалення політики просування МЦ «Mediland», зокрема через персоналізацію комунікацій, підвищення активності в цифровому середовищі, вдосконалення структури контенту та зміцнення довіри через соціальний доказ. Розрахунок економічної доцільності показав ефективність запропонованих заходів.170 с.ukкомунікаційна політикаполітика просуваннямедичні послугиприватна медицинацифрові каналиспоживча поведінкамедичний центр «Mediland»communication policypromotional strategymedical servicesprivate healthcaredigital channelsconsumer behaviorMediland Medical CenterBachelor Thesis