Данилов, Валерій ЯковичБурик, Дмитро Олександрович2022-02-152022-02-152021Бурик, Д. О. Системний аналіз відтоку абонентів оператора зв'язку : магістерська дис. : 124 Системний аналіз / Бурик Дмитро Олександрович. – Київ, 2021. – 101 с.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/46483Магістерська дисертація: 103 сторінки, 43 ілюстрації, 7 таблиць, 1 додаток, 38 джерел. Мета роботи – створити підхід для зменшення відтоку абонентів телекомунікаційної компанії. Об’єкт дослідження – процес відтоку клієнтів підприємства Предмет дослідження – процес відтоку клієнтів у галузі телекомунікацій, математична модель відтоку абонентів. Методи дослідження: системний аналіз, статистика, методи інтелектуального аналізу даних. Основна задача, що вирішується у роботі – побудова математичної моделі на основі методів машинного навчання, здатної ідентифікувати абонентів схильних до відтоку. Результати розрахунків можуть бути використані для вибору оптимальної дії щодо утримання абонента.ukвідтік абонентівоператор зв’язкутелекомкерування відтокомзменшення відтокупрогноз відтокуутримання абонентівсегментаціяsubscribers churntelecom retentionsegmentationchurn predictiontelco churn forecastchurn management.Master Thesis101 с.65.011.56