Сошинська, Ярослава ЄвгенівнаДмитрик, А. Г.Soshynska, Ia. Ie.Dmytryk, A. H.2013-11-212013-11-212009Сошинська Я. Є. Дослідження факторів якості книготорговельного обслуговування / Я. Є. Сошинська, А. Г. Дмитрик // Технологія і техніка друкарства : збірник наукових праць. – 2009. – Вип. 1-2(23-24). – С. 88–95. – Бібліогр.: 8 назв.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/5936ukДослідження факторів якості книготорговельного обслуговуванняResearch of the factors of service quality in book tradeИсследование факторов качества книготоргового обслуживанияArticleС. 88-95655.42