Циганов, О. Г.Tsyganov, O. G.2013-06-222013-06-222012Циганов О. Г. Питання категоріально-понятійного апарату правового інституту «адміністративна послуга» / Циганов О. Г. // Вісник НТУУ "КПІ". Політологія. Соціологія. Право : збірник наукових праць. – 2012. – № 2 (14). – С. 126–132. – Бібліогр.: 11 назв.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/2936ukадміністративна послугаякість послугидоступність послугиякість обслуговуваннякритерії оцінки якостістандартизаціястандарт адміністративної послугистандарт обслуговуванняПитання категоріально-понятійного апарату правового інституту «адміністративна послуга»Questions new categorical-the conceptual apparatus of the legal Institute of the "Administrative Service"ArticleС. 126-132342.95:35.07