Стусь, Олександр ВікторовичКовров, Владислав Ігорович2025-09-222025-09-222025Ковров, В. І. Модель оцінки маркетингового трафіка в умовах "китовості" бізнеса та методи її удосконалення : дипломна робота … бакалавра : 124 Системний аналіз / Ковров Владислав Ігорович. – Київ, 2025. – 72 с.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/76234Дипломна робота: 72 с., 10 табл., 12 рис., 1 додаток, 11 джерел. Модель оцінки маркетингового трафіка в умовах "китовості" бізнеса та методи її удосконалення Об'єктом дослідження в цій роботі є маркетинговий трафік в інформаційно-технологічних компаніях, які використовують цифрові канали для залучення користувачів. Предметом дослідження є методи та моделі прогнозування довічної цінності користувача (Lifetime Value), особливо в контексті специфічного явища «китовості» – ситуації, коли невелика група користувачів генерує значну частину доходу компанії. Метою роботи є аналіз та вдосконалення моделей оцінки маркетингового трафіку, що враховують явище «китовості» в цифровій економіці, з метою підвищення ефективності маркетингових стратегій ІТкомпаній. У роботі розглядається специфіка маркетингового трафіку, ключові метрики для його оцінки, явище «китовості», а також основні методи прогнозування LTV. Детально аналізуються методи градієнтного бустингу, зокрема модель XGBoost з використанням Tweedie-розподілу, яка дозволяє адекватно моделювати дані з великою кількістю нульових значень та довгим «хвостом» високих доходів. В результаті дослідження було розроблено та практично застосовано модель прогнозування LTV на реальному наборі даних продуктової компанії, яка надає послуги онлайн-психологічної підтримки. Практичні випробування підтвердили високу точність та ефективність запропонованої моделі. Було виявлено, що використання запропонованої методології дозволяє проводити точну сегментацію клієнтів та формувати персоналізовані маркетингові стратегії, що сприяє підвищенню загальної прибутковості маркетингових інвестицій.72 с.ukтрафік в умовах "китовості" бізнесаметоди удосконаленняцифрові каналипрогнозування довічної цінності користувачаBachelor Thesis