Ткачова, Наталія МиколаївнаНевінчана, Аліна Віталіївна2026-03-172026-03-172024Невінчана, А. В. Застосування соціальних медіа в публічному управлінні в Україні : дипломна робота … бакалавра : 281 Публічне управління та адміністрування / Невінчана Аліна Віталіївна. – Київ, 2024. – 73 с.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/79576Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню застосування соціальних медіа в публічному управлінні в Україні. У роботі проаналізовано теоретичні аспекти ролі соціальних медіа в сучасному суспільстві та їх вплив на процеси публічного управління. Досліджено поняття та методи публічного управління, а також переваги та недоліки використання соціальних медіа у цій сфері. Здійснено практичний аналіз досвіду використання соціальних медіа в публічному управлінні різних країн, включаючи приклади успішних та неуспішних кампаній. Визначено ключові фактори успіху застосування соціальних медіа в публічному управлінні та розглянуто стратегії й інструменти, які можуть бути використані урядовими органами для покращення комунікації та взаємодії з громадськістю. Проведено аналіз ефективності використання стратегій та інструментів соціальних медіа в публічному управлінні. На основі проведеного дослідження сформульовано висновки та надано рекомендації щодо подальшого розвитку застосування соціальних медіа в публічному управлінні України.73 с.ukсоціальні медіапублічне управліннякомунікаціястратегіїефективністьаналізвзаємодіягромадськістьsocial mediapublic administrationcommunicationstrategieseffectivenessanalysisinteractionpublicBachelor Thesis