Язвінська, Н. В.Боклан, Н. С.2014-07-302014-07-302009Язвінська Н. В. Аудит взаємовідносин підприємства зі споживачами – важлива складова формування міжнародної конкурентоспроможності вітчизняних підприємств / Н. В. Язвінська, Н. С. Боклан // Економічний вісник НТУУ «КПІ» : збірник наукових праць. – 2009. – № 6. – С. 324–328. – Бібліогр.: 7 назв.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/8258ukаудит взаємовідносин підприємства зі споживачемуправління лояльністюArticleС. 324-328339.13.017+558.8.012.12