Теленик, Сергій ФедоровичАносов, Ігор Андрійович2025-03-132025-03-132024Аносов, І. А. Інформаційна система підтримки діяльності служби доставки продуктів харчування : магістерська дис. : 126 Інформаційні системи та технології / Аносов Ігор Андрійович. – Київ, 2024. – 101 с.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/72902Актуальність. Сучасний ринок доставки їжі характеризується високим рівнем конкуренції та постійним зростанням обсягів послуг. Це вимагає автоматизації процесів для підвищення швидкості, точності виконання замовлень і мінімізації витрат ресурсів. Метою роботи є створення інформаційної системи для автоматизації процесів доставки їжі з використанням BPMN-діаграм. Для досягнення цієї мети необхідно виконати такі задачі: провести аналіз предметної області й вивчити існуючі рішення; визначити підходи до виконання бізнес-процесів на основі BPMN; спроектувати базу даних; розробити телеграм-бот для комунікації з користувачами; розробити програмне забезпечення інформаційної системи. Об’єкт дослідження. Процеси діяльності служби доставки продуктів харчування. Предмет дослідження. Технології автоматизації бізнес-процесів доставки їжі з використанням BPMN. Результати досліджень, реалізації, застосування інформаційної системи були представлені в статті «Розвиток і реалізація технології створення широкого класу застосувань на зразок чат-ботів на основі формальних моделей», що вийшла в науковому журналі “Наукові записки НаУКМА. Комп'ютерні науки”. У статті викладено теоретичні основи та практичні реалізації запропонованої структури, запропоновано комплексний огляд її впливу та масштабованості.101 с.ukІнформаційна системачат-ботMaster Thesis004.75