Діброва, Т. Г.Гараніна, І. І.2015-12-012015-12-012015Діброва Т. Г. Системний підхід до вдосконалення переговорного процесу в особистих продажах / Діброва Т. Г., Гараніна І. І. // Економічний вісник НТУУ «КПІ» : збірник наукових праць. – 2015. – Вип. 12. – С. 350–355.– Бібліогр.: 7 назв.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/14085ukособистий продажтехніки приєднаннятехніки опитуванняприйоми «активного» слуханняпідходи до подолання запереченьpersonal sellingengineering joining technologysurvey techniques"active" listeningapproaches to overcome objectionsличная продажатехники присоединениятехники опросаприемы «активного» слушанияподходы к преодолению возраженийArticleС. 350-355658.841