Катін, Павло ЮрійовичКороль, Олександр Олександрович2019-01-082019-01-082018Король, О. О. Система електронних звернень мешканців міста : магістерська дис. : 121 Інженерія програмного забезпечення / Король Олександр Олександрович. – Київ, 2018. – 113 с.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/25566ukрограмне забезпеченняелектронні зверненняпрограмний сервісінформаційний порталСистема електронних звернень мешканців містаMaster Thesis113 с.004.75