Кузнецова, Катерина ОлександрівнаЮдін, Максим Віталійович2026-09-162026-09-162026Юдін, М. В. Формування конкурентних переваг підприємства в умовах війни : дипломна робота ... бакалавра : 073 Менеджмент / Юдін Максим Віталійович. - Київ, 2026. - 111 с.https://ela.kpi.ua/handle/123456789/83153Дипломна робота на тему: «Формування конкурентних переваг підприємства в умовах війни» містить 112 сторінок, 37 таблиць, 3 рисунки, 7 формул, додатки. Перелік посилань нараховує 47 найменувань. Метою роботи є узагальнення теоретико-методичних положень та розроблення практичних рекомендацій щодо формування конкурентних переваг підприємства в умовах воєнного стану. Об’єкт дослідження - формування конкурентних переваг підприємства. Предмет дослідження - теоретичні та практичні аспекти формування конкурентних переваг ТОВ «БИТОВКИ ТРАНС». База дослідження - ТОВ «БИТОВКИ ТРАНС». Методи дослідження: аналіз і синтез, узагальнення, фінансово-економічний аналіз, SWOT-аналіз, PESTEL-аналіз, метод порівняння та економічних розрахунків. У першому розділі дипломної роботи досліджено теоретичні основи формування конкурентних переваг підприємства в умовах війни. Розкрито сутність і економічну природу конкурентних переваг, визначено їх відмінності від конкурентоспроможності, узагальнено сучасні теоретико-методичні підходи до формування та оцінювання конкурентних переваг підприємств. Особливу увагу приділено впливу воєнного стану на умови ведення бізнесу та трансформацію факторів конкурентного успіху. У другому розділі проведено комплексний аналіз діяльності ТОВ «БИТОВКИ ТРАНС». Досліджено фінансово-економічні результати діяльності підприємства, здійснено оцінювання конкурентного середовища та ринкових позицій підприємства із застосуванням SWOT-аналізу, PESTEL-аналізу, моделі конкурентних сил М. Портера та конкурентного бенчмаркінгу. Визначено сильні та слабкі сторони підприємства, а також основні чинники формування його конкурентних переваг в умовах воєнного стану. У третьому розділі розроблено проєкт розвитку цифрової системи продажу та комплексного сервісного обслуговування ТОВ «БИТОВКИ ТРАНС». Запропоновано впровадження CRM-системи, розвиток цифрових каналів збуту, удосконалення сервісної моделі та оптимізацію процесу обробки замовлень. Проведено економічне обґрунтування запропонованих заходів. Розрахунки підтвердили їх ефективність: чиста приведена вартість проєкту становить 502,9 тис. грн, індекс прибутковості - 2,27, а дисконтований строк окупності - 1,9 року. Практична значущість. Результати роботи можуть бути використані ТОВ «БИТОВКИ ТРАНС» та іншими підприємствами галузі для підвищення конкурентоспроможності, розвитку цифрових каналів продажу та вдосконалення сервісного обслуговування клієнтів.111 с.ukконкурентні переваги підприємстваконкурентоспроможністьцифровий маркетингCRM-системасервісне обслуговуванняефективність діяльностіумови воєнного стануcompetitive advantages of an enterprisecompetitivenessdigital marketingCRM systemcustomer servicebusiness efficiencywartime conditionsBachelor Thesis