Models and methods for forming service packages for solving of the problem of designing services in information systems of providers

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorChymshyr, Viacheslaw
dc.contributor.authorZhdanova, Olena
dc.contributor.authorHavrylenko, Olena
dc.contributor.authorNowakowski, Grzegorz
dc.contributor.authorTelenyk, Sergii
dc.date.accessioned2025-04-16T11:10:44Z
dc.date.available2025-04-16T11:10:44Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractToday, in the telecommunications industry, service is one of the fundamental concepts. Building a service architecture is a key stage in the service life cycle. Information systems of telecommunications providers are designed, implemented and supported by IT companies based on the End-to-End model. This requires the IT company to solve a number of complex problems. In these conditions, building a service architecture, implementing and providing a service are divided into subproblems. Solutions to subproblems must be integrated to determine the coordinated activities of both the IT company and the provider. In this case, it is necessary to take into account the goals of IT companies, providers and their customers in such a way that it is beneficial to all parties. One of such subproblems is the formation of service packages that the IT company offers to providers. The article proposes formal models for the subproblem of forming service packages that allow taking into account the interests of the IT company and providers. These are multi-criteria nonlinear mathematical programming models. To solve the subproblem of forming service packages, a two-stage algorithm and a modified version of the guided genetic algorithm are proposed. The use of these methods allows us to take into account the interests of the IT company and providers. Also, such important factors that affect the formation of packages as the base price of the service, service dependency, discount system, resource and other constraints of the IT company and providers are taken into account. The two-stage algorithm at the first stage uses classical algorithms for solving the knapsack problem, and at the second stage implements a compromise scheme to improve the solution. The second of the proposed methods uses three types of tools in combination. The first tool controls the convergence of the genetic algorithm. The second tool determines the choice of the best solutions taking into account the features of the multi-criteria problem. The third tool allows to obtain the best solutions to the optimization problem with the simultaneous choice of a discount strategy. Experimental studies have confirmed the effectiveness of the proposed methods. Their ability to form the basis of the technology of forming service packages as a component of the platform for supporting the life cycle of services is also confirmed.
dc.description.abstractotherСьогодні в телекомунікаційній галузі сервіс є одним із фундаментальних понять. Побудова архітектури сервісу є ключовим етапом його життєвого циклу. Інформаційні системи провайдерів телекомунікацій проектуються реалізуються та підтримуються ІТ-компаніями на основі моделі End-to-End. Це вимагає вирішення низки складних завдань. У цих умовах побудова архітектури, реалізація та надання сервісу поділяються на підпроблеми, рішення яких повинні бути інтегровані для визначення скоординованої діяльності як ІТ-компанії так і провайдера. При цьому необхідно враховувати цілі IT-компаній, провайдерів та їх клієнтів таким чином, щоб це було вигідно всім сторонам. Однією з таких підпроблем є формування пакетів послуг, які ІТ-компанія пропонує провайдерам. У статті запропоновано формальні моделі для формування пакетів послуг, які дозволяють врахувати інтереси ІТ-компанії та провайдерів. Це багатокритеріальні нелінійні моделі математичного програмування. Запропоновано двоетапний алгоритм та модифікований варіант керованого генетичного алгоритму. Використання запропонованих методів дозволяє врахувати інтереси ІТ-компанії та провайдерів. Також враховуються такі важливі фактори, що впливають на формування пакетів, як базова ціна послуги, сервісна залежність, система знижок, ресурсні та інші обмеження ІТ-компанії та провайдерів. Двоетапний алгоритм на першому етапі використовує класичні алгоритми розв’язання задачі про рюкзак, а на другому – реалізує компромісну схему для покращення розв’язку. Другий із запропонованих методів використовує три типи інструментів у поєднанні. Перший інструмент контролює збіжність генетичного алгоритму. Другий інструмент визначає вибір найкращих рішень з урахуванням особливостей багатокритеріальної задачі. Третій інструмент дозволяє отримати найкращі рішення задачі оптимізації з одночасним вибором цінової стратегії. Проведені експериментальні дослідження підтвердили ефективність запропонованих методів. Також підтверджено їх здатність лягти в основу технології формування пакетів послуг як складової платформи підтримки життєвого циклу послуг.
dc.format.pagerangePp. 29-54
dc.identifier.citationModels and methods for forming service packages for solving of the problem of designing services in information systems of providers / Viacheslaw Chymshyr, Olena Zhdanova, Olena Havrylenko, Grzegorz Nowakowski, Sergii Telenyk // Information, Computing and Intelligent systems. – 2024. – No. 5. – Pp. 29-54. – Bibliogr.: 28 ref.
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.20535.2786-8729.5.2024/316432
dc.identifier.orcid0009-0005-2555-5373
dc.identifier.orcid0000-0002-8787-846X
dc.identifier.orcid0000-0002-3086-0947
dc.identifier.orcid0000-0001-9202-9406
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/73389
dc.language.isoen
dc.publisherNational Technical University of Ukraine "Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute"
dc.publisher.placeKyiv
dc.relation.ispartofInformation, Computing and Intelligent systems, No.5
dc.subjectservice design
dc.subjectservice package
dc.subjectservice architecture
dc.subjectgenetic algorithm
dc.subjectvalue of service
dc.subjectпроектування сервісів
dc.subjectпакети сервісів
dc.subjectархітектура сервісів
dc.subjectгенетичний алгоритм
dc.subjectцінність сервісу
dc.subject.udc004.75
dc.titleModels and methods for forming service packages for solving of the problem of designing services in information systems of providers
dc.title.alternativeМоделі та методи формування пакетів сервісів у рамках проблеми проєктування сервісів у інформаційних системах провайдерів
dc.typeArticle

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
29-54.pdf
Розмір:
1.49 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Information, Computing and Intelligent systems, No. 5