Computation of providing services integral quality index

Вантажиться...
Ескіз

Дата

2018

Науковий керівник

Назва журналу

Номер ISSN

Назва тому

Видавець

National Technical University of Ukraine “Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute”

Анотація

Опис

Ключові слова

Big Data, fuzzy knowledge base, fuzzy logic, service quality, integral quality index, база нечітких знань, нечітка логіка, якість обслуговування, інтегральний показник якості надання послуг, база нечетких знаний, нечеткая логика, качество обслуживания, интегральный показатель качества предоставления услуг

Бібліографічний опис

Globa, L. S. Computation of providing services integral quality index / Globa L. S., Svetsynska I. S., Volvach I. A. // Information and telecommunication sciences : international research journal. – 2018. – Vol. 9, N. 1(16). – Pp. 34–42. – Bibliogr.: 18 ref.