Комплексный подход к управлению уровнем ИТ-услуг в корпоративных ИТ-инфраструктурах

dc.contributor.authorРолик, А. И.
dc.contributor.authorRolik, O. I.
dc.date.accessioned2016-07-01T08:49:52Z
dc.date.available2016-07-01T08:49:52Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractenThe complex method of service level management was offered. The method was based on the integration of process management and operational management of quality IT-services.uk
dc.description.abstractruПредложен комплексный подход к управлению уровнем услуг в корпоративных ИТ-инфраструктурах. Подход основан на интеграции процессного и оперативного управления качеством ИТ-услуг.uk
dc.format.pagerangeС. 148-161uk
dc.identifier.citationРолик А. И. Комплексный подход к управлению уровнем ИТ-услуг в корпоративных ИТ-инфраструктурах / Ролик А. И. // Вісник НТУУ «КПІ». Інформатика, управління та обчислювальна техніка : збірник наукових праць. – 2014. – Вип. 61. – С. 148–161. – Бібліогр.: 16 назв.uk
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/16774
dc.language.isoruuk
dc.publisherВЕК+uk
dc.publisher.placeКиївuk
dc.source.nameВісник НТУУ «КПІ». Інформатика, управління та обчислювальна техніка : збірник наукових працьuk
dc.status.pubpublisheduk
dc.subject.udc681.518uk
dc.titleКомплексный подход к управлению уровнем ИТ-услуг в корпоративных ИТ-инфраструктурахuk
dc.title.alternativeThe complex method of service level management in the corporate IT-infrastructureuk
dc.typeArticleuk
thesis.degree.level-uk

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
18.pdf.pdf
Розмір:
1.37 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
7.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: