Дослідження факторів якості книготорговельного обслуговування

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorСошинська, Ярослава Євгенівна
dc.contributor.authorДмитрик, А. Г.
dc.contributor.authorSoshynska, Ia. Ie.
dc.contributor.authorDmytryk, A. H.
dc.date.accessioned2013-11-21T09:01:48Z
dc.date.available2013-11-21T09:01:48Z
dc.date.issued2009
dc.description.abstractenOn the basis of study of modern marketing conceptions of trade and services found out the factors of service quality in book trade. The results of empiric research of service level in Kyiv bookstores are adduced, measures of optimization are offered.uk
dc.description.abstractruНа основе изучения современных маркетинговых концепций торговли и услуг выявлены факторы качества обслуживания покупателей в книготорговле. Приведены результаты эмпирического исследования уровня обслуживания в книжных магазинах г. Киева, предложены направления оптимизации.uk
dc.description.abstractukНа основі вивчення сучасних маркетингових концепцій торгівлі та послуг виявлено фактори якості обслуговування покупців в книжкових магазинах. Наведено результати емпіричного дослідження рівня обслуговування в книгарнях м. Києва, запропоновано заходи з оптимізації.uk
dc.format.pagerangeС. 88-95uk
dc.identifier.citationСошинська Я. Є. Дослідження факторів якості книготорговельного обслуговування / Я. Є. Сошинська, А. Г. Дмитрик // Технологія і техніка друкарства : збірник наукових праць. – 2009. – Вип. 1-2(23-24). – С. 88–95. – Бібліогр.: 8 назв.uk
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/5936
dc.language.isoukuk
dc.publisherВПІ НТУУ "КПІ"uk
dc.publisher.placeКиївuk
dc.sourceТехнологія і техніка друкарства: збірник наукових праць
dc.status.pubpublisheduk
dc.subject.udc655.42uk
dc.titleДослідження факторів якості книготорговельного обслуговуванняuk
dc.title.alternativeResearch of the factors of service quality in book tradeuk
dc.title.alternativeИсследование факторов качества книготоргового обслуживанияuk
dc.typeArticleuk
thesis.degree.level-uk

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
14_soshynska_iaie_research_of.pdf
Розмір:
155.9 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Технологія і техніка друкарства: збірник наукових праць, Вип. 1-2(23-24)