Інформаційна технологія управління рівнем обслуговування користувачів інформаційно-комунікаційних сервісів

dc.contributor.advisorТеленик, Сергій Федорович
dc.contributor.authorЯсочка, Максим Володимирович
dc.contributor.degreedepartmentавтоматики та управління в технічних системахuk
dc.contributor.degreefacultyінформатики та обчислювальної технікиuk
dc.contributor.degreegrantorНаціональний технічний університет України "Київський політехнічний інститут"uk
dc.date.accessioned2013-12-17T14:00:49Z
dc.date.available2013-12-17T14:00:49Z
dc.date.issued2013
dc.format.page214 л.uk
dc.identifier.citationЯсочка М.В. Інформаційна технологія управління рівнем обслуговування користувачів інформаційно-комунікаційних сервісів : дис. ... канд. техн. наук. : 05.13.06 – інформаційні технології / М. В. Ясочка. - К., 2013. - 214 л. + CD-ROMuk
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/6447
dc.language.isoukuk
dc.publisher.placeКиївuk
dc.rightsДисертація захищена авторським правом. Переглянути її можливо з цього джерела з будь-якою метою, але копіювання та розповсюдження в будь-якому форматі забороняється без письмового дозволу.uk
dc.status.pubpublisheduk
dc.subjectінформаційно-комунікаційний сервісuk
dc.subjectуправління рівнем обслуговуванняuk
dc.subjectімпакт-аналізuk
dc.subjectсистематизація метрикuk
dc.subjectинформационно-коммуникационный сервисru
dc.subjectуправление уровнем обслуживанияru
dc.subjectимпакт-анализru
dc.subjectсистематизация метрикru
dc.subjectinformation-telecommunication serviceen
dc.subjectservice level managementen
dc.subjectimpact-analisysen
dc.subjectmetrics summariseen
dc.subject.udc004.75uk
dc.titleІнформаційна технологія управління рівнем обслуговування користувачів інформаційно-комунікаційних сервісівuk
dc.typeThesis Doctoraluk
thesis.degree.levelcandidateuk
thesis.degree.nameкандидат технічних наукuk
thesis.degree.speciality05.13.06 – інформаційні технологіїuk

Файли