Новий підхід до формування сервісної політики промислового підприємства

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorЗозульов, Олександр Вікторович
dc.contributor.authorВайнтрауб, О. А.
dc.date.accessioned2020-10-28T16:55:38Z
dc.date.available2020-10-28T16:55:38Z
dc.date.issued2016
dc.descriptionЦе попередній рукопис статті, опублікованої в журналі «Маркетинг и реклама». Кінцева версія доступна за підпискою на сайті видання: https://mr.com.ua/.uk
dc.description.abstractukВ даній статті розглянуто існуючу теоретико-методологічну базу та підходи до формування сервісної політики, запропоновані рекомендації щодо вдосконалення сервісної політики. Систематизовано підходи до класифікації послуг. На основі них запропоновано узагальнено класифікацію послуг з власними розробками.uk
dc.format.pagerangeС. 46-51uk
dc.identifier.citationЗозульов, О. В. Новий підхід до формування сервісної політики промислового підприємства / Зозульов О. В., Вайнтрауб О. А. // Маркетинг и реклама. – 2016. – № 4 (235). – С. 46–51. – Библиогр.: 4 назв.uk
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/37029
dc.language.isoukuk
dc.publisherНВФ «Студцентр»uk
dc.publisher.placeХарьковuk
dc.sourceМаркетинг и реклама, 2016, № 4 (235)uk
dc.subjectмаркетингuk
dc.subjectсервісна політикаuk
dc.subjectСustomer Careuk
dc.subjectкастомізаціяuk
dc.subjectпослугаuk
dc.subjectсервісuk
dc.subjectсфера послугuk
dc.subjectсервісне обслуговуванняuk
dc.subjectсервісна діяльністьuk
dc.subject.udc338.984uk
dc.titleНовий підхід до формування сервісної політики промислового підприємстваuk
dc.typeArticleuk

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
MiR-2016-4_p46-51.pdf
Розмір:
336.02 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Статті (КПМ)