Система аналізу й обробки даних для керування бізнесом

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.advisorМещеряков, Олександр Андрійович
dc.contributor.authorКуравський, Олексій Віталійович
dc.date.accessioned2025-09-19T09:29:46Z
dc.date.available2025-09-19T09:29:46Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractВ бакалаврській роботі було здійснено розробку та дослідження інформаційної CRM-системи для аналізу й обробки даних з метою оптимізації управління бізнес-процесами. Розглянуто функціональні та технічні вимоги до системи, проаналізовано сучасні стандарти захисту персональних даних та рекомендації щодо якості програмного забезпечення згідно з ISO/IEC 25010. Проведено огляд конкурентних CRM-рішень, визначено ключові функції для впровадження у власній системі. В результаті роботи розроблено прототип CRM-системи з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом, що дозволяє зберігати, обробляти й візуалізувати клієнтські та бізнес-дані. Також реалізовано модуль автоматичної генерації звітів та управління взаємодією з клієнтами. Програмний продукт розроблено з урахуванням масштабованості та інтеграції з іншими сервісами, а також протестовано на відповідність вимогам ефективності, зручності та безпеки
dc.description.abstractotherThe bachelor thesis presents the development and research of an information CRM system for data analysis and processing aimed at optimizing business process management. The functional and technical requirements for the system were defined, and modern standards for personal data protection as well as quality guidelines according to ISO/IEC 25010 were examined. A review of competing CRM solutions was conducted to identify key features for implementation in the proposed system. As a result, a CRM system prototype with an intuitive user interface was developed, enabling the storage, processing, and visualization of client and business data. A module for automated report generation and customer interaction management was also implemented. The software product was developed with scalability and integration in mind and tested for compliance with requirements for performance, usability, and security.
dc.format.extent114 с.
dc.identifier.citationКуравський, О. В. Система аналізу й обробки даних для керування бізнесом : дипломний проєкт … бакалавра : 123 Комп’ютерна інженерія / Куравський Олексій Віталійович. – Київ, 2025. – 114 с.
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/76185
dc.language.isouk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.subjectcustomer relationship management
dc.subjectсистема керування клієнтами
dc.subjectprogramming
dc.subjectпрограмування
dc.subjectалгоритми
dc.subjectalgorithms
dc.titleСистема аналізу й обробки даних для керування бізнесом
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Kuravskyi_bakalavr.pdf
Розмір:
3.13 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Бакалаврські роботи (ОТ)
Бакалаврські роботи