Інформаційна технологія підтримки процесу сегментації споживачів і позиціювання товарів на прикладі книжкового ринку

Литвак, Роксолана Богданівна

Інформаційна технологія підтримки процесу сегментації споживачів і позиціювання товарів на прикладі книжкового ринку

dc.contributor.advisor	Жураковська, Оксана Сергіївна
dc.contributor.author	Литвак, Роксолана Богданівна
dc.date.accessioned	2019-02-01T15:57:38Z
dc.date.available	2019-02-01T15:57:38Z
dc.date.issued	2018
dc.description.abstracten	Master's dissertation: 87 p., 35 figures, 13 tables, 1 applications, 37 sources. Topicality. Information is one of the basic needs of human life. Being a valuable national resource in our time, information can be stored, changed and rationally used in the process of meeting the information needs of mankind electronically through information systems. Yes, despite the fact that we live in the period of development of information technology, a large amount of information continues to be transmitted in the usual once (paper) form, and this, even, becomes a fashionable phenomenon, if we talk about fiction, for example. Owners of bookshops, which are, in essence, retailers of books and other information products, are interested in obtaining maximum profits with minimal cost of resources. The automation of the work of such organizations greatly improves their activities, and, accordingly, profits. Therefore, the issue of the implementation of support work of technical and information tools has long become popular in this area of human activity, and the improvement of bookstores systems remains an urgent task of developers. Functions of studying the user's behavior and recommendations based on the results of the most relevant user product significantly improves the work of any enterprise, therefore, regardless of the subject area, great attention in developing systems and sites selling products is now given to these functions. Relationship of work with scientific programs, plans, themes. This work was implemented at the Department of Automated Information Processing and Control Systems of the National Technical University of Ukraine "Kyiv Polytechnic Institute Igor Sikorsky" within the framework of the theme "Methods and technologies of creation of expert-reference systems". The purpose of the study is to increase the efficiency of the bookstore by improving the advisory function of the assortment of its user service system. To achieve the goal, you need to accomplish the following tasks: - to review the existing decisions of the task set within the framework of the work; 6 - compare the methods used to solve the problem of product recommendations by the system; - develop an algorithm for the segmentation process and the creation of proposals for users of the bookstore; - develop software implementation of the developed algorithm; - to analyze the results obtained. The object of research - the process of segmentation and the formation of proposals for users of the bookstore system. Subject of research - TDM methods, strategies for filtering information, algorithms of advisory systems. Scientific novelty of the obtained results. The approaches and methods of the solution of the set task are studied, and the algorithm of data clustering and filtering is offered for the possibility of performing the offer to users of the bookshop most relevant for their behavior and preferences of the product for purchase. Publications. The materials of the work were considered at the conference "Informatics and Computing Technology-IOT-2018" [1], at the international scientific and practical conference "The Results of the Development of Scientific Thought: 2018" [2], Ivano-Frankivsk, Ukraine, December 5, 2018, and also sent to publication on International Scientific and Practical Conference "Current Issues in the Context of the Development of Modern Sciences" [3], Dresden, Germany, January 27, 2019.	uk
dc.description.abstractuk	Магістерська дисертація: 87 с., 35 рис., 13 табл., 1 додаток, 37 джерел. Актуальність. Інформація є однією з основних потреб людського життя. Будучи цінним національним ресурсом в наш час, інформація може зберігатися, змінюватися та раціонально використовуватися в процесі задоволення інформаційних потреб людства в електронному вигляді за допомогою інформаційних систем. Та, не зважаючи на те, що ми живемо в період розвитку інформаційних технологій, велику кількість інформації продовжують передавати у звичному колись (паперовому) вигляді, і це, навіть, стає модним явищем, якщо говорити про художню літературу, наприклад. Власники книгарень, що є, по суті, крамницями роздрібної торгівлі книгами й іншим інформаційним товаром, зацікавлені в отриманні максимального прибутку з мінімальними затратами ресурсів. Автоматизація роботи таких організацій значно поліпшує їх діяльність, і, відповідно, прибуток. Тож питання впровадження підтримки роботи технічно-інформаційними засобами давно набуло популярності у цій сфері людської діяльності, а вдосконалення систем книгарень залишається актуальним завданням розробників. Функції вивчення поведінки користувача системи та рекомендації на основі отриманих результатів найбільш актуального для користувача товару значно поліпшують роботу будь-якого підприємства, тому, незалежно від предметної області, велика увага при розробці систем та сайтів продажу продукції приділяється зараз саме цим функціям. Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дана робота реалізовувалась на кафедрі АСОІУ Національного технічного університету України «Київський політехнічний інститут ім. Ігоря Сікорського» в рамках теми «Методи та технології створення експертно-рекомендаційних систем». Мета дослідження – підвищення ефективності роботи книгарні за рахунок вдосконалення рекомендаційної функції асортименту її системи обслуговування користувачів. 4 Для досягнення мети необхідно здійснити наступні завдання: - виконати огляд існуючих рішень поставленої в рамках роботи задачі; - порівняти методи, що використовуються для розв’язуваної задачі рекомендації товарів системою; - розробити алгоритм процесу сегментації та формування пропозицій користувачам книгарні; - розробити програмну реалізацію розробленого алгоритму; - виконати аналіз отриманих результатів. Об’єкт дослідження – процес сегментації та формування пропозицій користувачам системи книгарні. Предмет дослідження – методи ТПР, стратегії фільтрації інформації, алгоритми рекомендаційних систем. Наукова новизна отриманих результатів. Вивчено підходи та методи вирішення поставленої задачі та запропоновано алгоритм кластеризації та фільтрації даних для можливості виконання функції пропозиції користувачам книгарні найбільш актуального за їхньою поведінкою та вподобаннями товару для купівлі. Публікації. Матеріали роботи розглянуто на конференції «Інформатика та обчислювальна техніка-ІОТ-2018» [1], на міжнародній науково-практичній конференції «Підсумки розвитку наукової думки: 2018», м. Івано-Франківськ, Україна, 5 грудня 2018 року [2], а також відправлено до публікації на міжнародну науково-практичну конференцію «Актуальні питання в контексті розвитку сучасних наук», м. Дрезден, Німеччина, 27 січня 2019 року [3]	uk
dc.format.page	80 c.	uk
dc.identifier.citation	Литвак, Р. Б. Інформаційна технологія підтримки процесу сегментації споживачів і позиціювання товарів на прикладі книжкового ринку : магістерська дис. : 126 Інформаційні системи та технології / Литвак Роксолана Богданівна. – Київ, 2018. – 80 c.	uk
dc.identifier.uri	https://ela.kpi.ua/handle/123456789/26185
dc.language.iso	uk	uk
dc.publisher.place	Київ	uk
dc.subject	рекомендаційні системи	uk
dc.subject	контентна фільтрація	uk
dc.subject	колаборативна фільтрація	uk
dc.subject	кластеризація	uk
dc.subject	асоціативні правила	uk
dc.subject	recommendation systems	uk
dc.subject	content filtration	uk
dc.subject	collaborate filtration	uk
dc.subject.udc	004.021	uk
dc.title	Інформаційна технологія підтримки процесу сегментації споживачів і позиціювання товарів на прикладі книжкового ринку	uk
dc.type	Master Thesis	uk