Економіко-аналітичне обґрунтування ефективності моделей утримання користувачів у цифровому продукті

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.advisorСтець, Олена Вікторівна
dc.contributor.authorЛеонова, Тетяна Валеріївна
dc.date.accessioned2026-08-17T11:41:17Z
dc.date.available2026-08-17T11:41:17Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractДипломна робота першого (бакалаврського) рівня вищої освіти на тему: «Економіко-аналітичне обґрунтування ефективності моделей утримання користувачів у цифровому продукті» містить 109 сторінок, 24 таблиці, 18 рисунків, 3 додатки. Перелік посилань нараховує 57 найменувань. Метою роботи є теоретичне обґрунтування та здійснення економіко математичного моделювання утримання користувачів у цифровому B2C-продукті, а також формування комплексу практичних рекомендацій щодо вдосконалення стратегії утримання на прикладі цифрового продукту FitMate AI. Об'єкт дослідження – процеси утримання користувачів у цифровому B2C продукті, що використовує гібридну модель монетизації «підписка + транзакційні мікроплатежі». Предмет дослідження – сукупність теоретико-методичних положень та методів економіко-математичного моделювання процесів утримання користувачів цифрового продукту, спрямованих на обґрунтування рішень з підвищення коефіцієнта утримання та збільшення життєвої цінності клієнта. Методи дослідження. Когортний аналіз, логістична регресія, моделі виживання Каплана–Маєра та Кокса, RFM-E сегментація та k-means кластеризація, моделі дисконтованих грошових потоків, сценарне моделювання Монте-Карло. Результати роботи. Узагальнено теоретичні підходи до управління утриманням користувачів та проведено комплексний аналіз показників ТОВ «АЙТІ ЛЕНД» за 2023–2025 рр. Розроблено когортно-економетричну модель прогнозування коефіцієнта утримання на основі функції виживання та логістичної регресії. Побудовано модель оптимізації витрат на retention-кампанії з обмеженням на маркетинговий бюджет. Очікуваний ефект – +18,4 в.п. приросту 12-місячного retention та +24,7 % приросту ARPU від платоспроможної когорти. Рекомендації щодо використання результатів роботи. Розроблені моделі можуть бути застосовані для оптимізації onboarding-сценарію, ціноутворення підписки та CRM-комунікацій у цифрових B2C-продуктах зі схожою бізнес моделлю.
dc.format.extent109 с.
dc.identifier.citationЛеонова, Т. В. Економіко-аналітичне обґрунтування ефективності моделей утримання користувачів у цифровому продукті : дипломна робота ... бакалавра : 051 Економіка / Леонова Тетяна Валеріївна. – Київ, 2026. – 109 с.
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/82512
dc.language.isouk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.subjectутримання користувачів
dc.subjectцифровий продукт
dc.subjectкогортний аналіз
dc.subjectвідтік
dc.subjectлогістична регресія
dc.subjectекономіко-математичне моделювання
dc.subjectекономічна аналітика
dc.subjectuser retention
dc.subjectdigital product
dc.subjectcohort analysis
dc.subjectchurn
dc.subjectlogistic regression
dc.subjecteconomic-mathematical modelling
dc.subjecteconomic analytics
dc.titleЕкономіко-аналітичне обґрунтування ефективності моделей утримання користувачів у цифровому продукті
dc.title.alternativeEconomic and Analytical Substantiation of User Retention Model Effectiveness in the Digital Product
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Leonova_bakalavr.pdf
Розмір:
2.2 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Бакалаврські роботи (ЕК)
Бакалаврські роботи