Розвиток емоційного інтелекту як чинника успішної професійної діяльності державних службовців і службовців органів місцевого самоврядування
Вантажиться...
Дата
2025
Автори
Науковий керівник
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Анотація
Кваліфікаційна робота присвячена вивченню розвитку емоційного інтелекту як чинника успішної професійної діяльності державних службовців і службовців органів місцевого самоврядування. Розглянуто теоретичні підходи до поняття емоційного інтелекту та його значення для публічного управління. Окреслені теоретичні положення, виокремлені механізми впливу емоційної компетентності продемонстрували, що розвинута емоційна компетентність держслужбовців відіграє одну з ключових ролей, оскільки впливає на ефективність виконання професійних обов’язків. Проаналізовано можливості впровадження міжнародних практик розвитку емоційного інтелекту в публічне управління України. Проаналізовано і охарактеризовано практичні інструменти та тренінгові технології для розвитку емоційного інтелекту державних службовців і службовців органів місцевого самоврядування. Запропоновано шляхи вдосконалення інструментів подолання бар’єрів і труднощів у розвитку емоційного інтелекту державних службовців і службовців органів місцевого самоврядування.
Опис
Ключові слова
державні службовці, емоційний інтелект, службовці органів місцевого самоврядування, емпатія, рефлексія, саморегуляція, ухвалення рішень
Бібліографічний опис
Попович, В. І. Розвиток емоційного інтелекту як чинника успішної професійної діяльності державних службовців і службовців органів місцевого самоврядування : дипломна робота … бакалавра : 281 Публічне управління та адміністрування / Попович Вероніка Ігорівна. – Київ, 2025. – 69 с.