Сервіси підтримки програм лояльності покупців

Вантажиться...
Ескіз

Дата

2022

Назва журналу

Номер ISSN

Назва тому

Видавець

КПІ ім. Ігоря Сікорського

Анотація

Сервіси програм лояльності покупців є важливим інструментом у сучасному ринку надання послуг. Системи електронної комерції потребують впровадження даного функціоналу для втримання своїх позицій на ринку та заохочування клієнтів придбати продукцію знову і знову. Завданням програми лояльності є втримання вже існуючих клієнтів та залучення якомога більше нових. Основною проблематикою предметної області є використання власниками інтернет-магазинів складних та неефективних інструментів роботи з клієнтами в сфері маркетингу, саме тому було поставлено задачу: розробити сервіс підтримки лояльності покупців. Метою дослідження є реалізація системи, яка задовольняє потреби користувачів та адміністраторів, а саме налаштування знижок, формування кінцевої вартості товару та отримання особистих пропозицій. За допомогою автоматизації процесів формування матриці акцій, програмне забезпечення зменшує кількість матеріальних витрат та спрощує процес застосування змін. Записка містить 64 сторінки, 34 рисунки, 14 таблиць, додаток на 13 сторінок та 20 посилань.

Опис

Ключові слова

SpringBoot, REST API

Бібліографічний опис

Краєвська, М. Д. Сервіси підтримки програм лояльності покупців : дипломна робота ... бакалавра : 122 Комп’ютерні науки / Краєвська Марія Дмитрівна. – Київ, 2022. – 77 с.

ORCID

DOI