Джерела та детермінанти репутаційного ризику сучасного підприємства

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorКривда, Олена Віталіївна
dc.date.accessioned2020-04-05T08:41:48Z
dc.date.available2020-04-05T08:41:48Z
dc.date.issued2019
dc.description.abstractenMost businesses recognize the importance of reputation only when it is lost or tarnished. They seek to focus their energy on eliminating threats that have already emerged. This is not risk management, it is crisis management. Effective reputation risk management begins with recognizing that such risk is a gap between the expectations of stakeholders and their performance by the enterprise. The purpose of reputation risk management is to identify potential sources and determinants of reputation risk. The research revealed the essence of the following concepts: “reputation risks”, “reputation risk management” of business entities. Reputation risk has been carefully analysed in three categories: cultural risk; management risk and external risk. It turned out that cultural risk is embedded in the organizational culture of the enterprise, therefore, refers to codes and standards of behaviour, procedures and principles of operation, the system of values of the company. Management risk (management and operational) refers to the decision-making and tasks area of all employees of the enterprise - from the lowest to the highest level in the organizational structure. The appearance of external risk is due to the fact that the mistakes made by various organizations with which the company cooperates in the market, indirectly burden the enterprise itself. The basic strategies of risk management are considered. The new classification of risks of business reputation of modern enterprises is presented. The classification of sources and causes of reputational risk is given. Different levels of stakeholder reactions and causes of their occurrence are analysed. The main methods of managing the reputational risks of enterprises with emphasis on the spread of modern methods of doing business in Ukraine and related potential risks of loss of reputation by modern enterprises are outlined.en
dc.description.abstractukБільшість підприємств визнають важливість репутації лише тоді, коли вона втрачена або заплямована. Вони прагнуть зосередити свою енергію на видалення загроз, які вже з'явилися. Це не є управління ризиками, це є кризове управління. Ефективне управління ризиком репутації починається з визнання того, що такий ризик є розривом між очікуваннями зацікавлених сторін та їх виконанням підприємством. Метою управління репутаційними ризиками є виявлення потенційних джерел та детермінант ризику репутації. В результаті дослідження розкрито сутність таких понять: «репутаційні ризики», «управління репутаційними ризиками» суб’єктів підприємництва. Ретельно проаналізовано ризик репутації з трьох категорій: культурний ризик; ризик управління та зовнішній ризик. Виявилося, що культурний ризик закладений в організаційну культуру підприємства, отже відноситься до кодексів і норм поведінки, процедур і принципів функціонування, системи цінностей компанії. Ризик управління (управлінський та операційний) стосується сфери прийняття рішень та виконання завдань усіма працівниками підприємства - від найнижчого до найвищого рівня в організаційній структурі. Поява зовнішнього ризику пов'язана з тим, що помилки, зроблені різними організаціями, з якими співпрацює підприємство на ринку, опосередковано обтяжують і само підприємство. Розглянуто основні стратегії управління ризиком. Представлено нову класифікацію ризиків ділової репутації сучасних підприємств. Надано класифікацію джерел та причин репутаційного ризику. Проаналізовано різні рівні реакцій зацікавлених сторін та причини їх виникнення. Окреслено основні методи управління репутаційними ризиками підприємств з акцентом на поширення сучасних методів ведення бізнесу в Україні та пов'язані з цим потенційні небезпеки втрати репутації сучасними підприємствами.uk
dc.format.pagerangeС. 215–224uk
dc.identifier.citationКривда, О. В. Джерела та детермінанти репутаційного ризику сучасного підприємства / О. В. Кривда // Економічний вісник НТУУ «КПІ» : збірник наукових праць. – 2019. – № 16. – С. 215–224. – Бібліогр.: 7 назв.uk
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.20535/2307-5651.16.2019.181853
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/32684
dc.language.isoukuk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорськогоuk
dc.publisher.placeКиївuk
dc.sourceЕкономічний вісник НТУУ «КПІ» : збірник наукових праць, 2019, № 16uk
dc.subjectрепутаційні ризикиuk
dc.subjectджерела репутаційного ризикуuk
dc.subjectвиди ризиків ділової репутаціїuk
dc.subjectуправління репутаційними ризиками суб’єктів підприємництваuk
dc.subjectметоди управління репутаційними ризикамиuk
dc.subjectreputational risksen
dc.subjectsources of reputational risken
dc.subjecttypes of business reputation risksen
dc.subjectmanagement of reputational risks of business entitiesen
dc.subjectmethods of managing reputational risksen
dc.subject.udc657.421.3:17.022.1uk
dc.subject.udcJEL classification: D20, M20en
dc.titleДжерела та детермінанти репутаційного ризику сучасного підприємстваuk
dc.title.alternativeSources and determinants of reputation risk of modern enterpriseen
dc.typeArticleuk

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
EV_2019_215-224.pdf
Розмір:
475.48 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Завантажити

Зібрання

Економічний вісник НТУУ «КПІ»: збірник наукових праць, № 16