Система отримання, накопичення та обробки відгуків користувачів інтернет-сервісів

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.advisorДюжаєв, Леонід Петрович
dc.contributor.authorСиленко, Євген Євгенійович
dc.date.accessioned2019-01-21T11:54:39Z
dc.date.available2019-01-21T11:54:39Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractАктуальність теми. В останні роки конкуренція в інтернеті зростає неймовірно швидко. Для того щоб бізнес розвивався і був кращим за конкурентів наразі недостатньо мати товар або надавати послуги. Відгуки користувачів можуть мати для бізнесу більшу цінність ніж власні амбіції та бажання власника бізнесу, і саме тому важливою та актуальною задачею є отримувати, накопичувати та оброблювати відгуки користувачів. Метою магістерської дисертації є збільшення у вільному доступі відгуків користувачів про інтернет-ресурси, зменшення необхідних ресурсів для обробки відгуків та пришвидшення процедури обробки. Об'єктом дослідження є система отримання, накопичення та обробки відгуків користувачів (далі ресурс, система). Предметом дослідження є аналіз функціональних можливостей створеної системи. Наукова новизна отриманих результатів полягає у додаванні нових можливостей для отримання відгуків користувачів інтернет-ресурсів за допомогою інтеграції сервісу на власний ресурс. Практичне значення одержаних результатів. Розроблений сервіс рекомендовано для використання в інтернет-ресурсах які прагнуть більшої задоволеності користувачів від свого продукту.uk
dc.description.abstractenActuality of theme. In recent years, online competition has grown incredibly fast. In order for business to develop and be better than its competitors, it is not enough to have goods or services. User feedback can have more value for business than its own ambitions and the wishes of the business owner, which is why the important and actual task is to receive, accumulate and process user reviews. The purpose of the master's thesis is to increase the free access of user feedback about online resources, reducing the resources needed to process reviews and speed up processing. The object of the study is the system for obtaining, storing and processing user reviews (hereinafter resource, system). The subject of the study is an analysis of the functional capabilities of the system. Scientific novelty of the results is to add new opportunities for receiving feedback from users of Internet resources by integrating the service into their own resources. The practical value of the results. Developed service is recommended to use in Internet resources, which seek more customer satisfaction from their product.uk
dc.format.page114 с.uk
dc.identifier.citationСиленко, Є. Є. Система отримання, накопичення та обробки відгуків користувачів інтернет-сервісів : магістерська дис. : 172 Телекомунікації та радіотехніка / Силенко Євген Євгенійович. – Київ, 2018. – 114 с.uk
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/25937
dc.language.isoukuk
dc.publisher.placeКиївuk
dc.subjectсервіс зворотного зв'язкуuk
dc.subjectвідгуки користувачаuk
dc.subjectінтернет-ресурсuk
dc.subjectобробка відгуківuk
dc.subjectfeedback serviceen
dc.subjectuser feedbacken
dc.subjectinternet resourceen
dc.subjectfeedback processingen
dc.subject.udc004.42uk
dc.titleСистема отримання, накопичення та обробки відгуків користувачів інтернет-сервісівuk
dc.typeMaster Thesisuk

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Sylenko_magistr.pdf
Розмір:
6.34 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
7.8 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Магістерські роботи (КіВРА)
Магістерські роботи