Система підтримки прийняття рішень для впровадження маркетингових стратегій у банку
Вантажиться...
Дата
2018
Науковий керівник
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Магістерська дисертація: 103 с., 31 рис., 5 табл., 16 джерел.
Об’єкт дослідження – набір статистичних даних щодо наданих банком
споживчих кредитів фізичним особам.
Предмет дослідження – принцип формування маркетингової стратегії в
банку, математичні моделі, методи і критерії оцінювання адекватності скорингових моделей.
Методи дослідження – методи інтелектуального аналізу даних, регресійний аналіз, статистичні методи аналізу даних, методи побудови скорингових моделей.
Метою роботи є розробка системи підтримки прийняття рішень для впровадження маркетингової стратегії у банку за допомогою оцінювання та прогнозування кредитоспроможності населення у режимі реального часу використовуючи скоринговий метод. В роботі представлений новий підхід до процесу прийняття рішень щодо реалізації маркетингової кампанії у банку на основі побудови скорингових моделей, розглянуто та проаналізовано методи логістичної регерсії, дерев рішень та нейронних мереж. Було проаналізовано результати моделювання та оцінювання задля обґрунтованого вибору найкращої моделі для оцінки кредитоспроможності клієнтів.
Розроблено архітектуру системи підтримки прийняття рішень результатом якої є підвищення лояльності та довіри клієнтів банку та зниження витрат на маркетинг. Для побудови та аналізу математичних моделей використано пакет програмного забезпечення Mіcrosoft Azure Machіne Learnіng Studіo.
Опис
Ключові слова
банківський маркетинг, маркетингова стратегія у банку, кредитний скоринг, скорингова модель, система підтримки прийняття рішень, маркетингова кампанія у банку, bankіng marketіng, marketіng strategy іn the bank, credіt scorіng, scorіng models, decіsіon support system, marketіng campaіgn іn bank
Бібліографічний опис
Гребенюк, В. М. Система підтримки прийняття рішень для впровадження маркетингових стратегій у банку : магістерська дис. : 124 Системний аналіз / Гребенюк Вікторія Миколаївна. - Київ, 2018. - 109 с.