Исследование использования новых информационных технологий для повышения эффективности взаимодействия с потребителем

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorЛылык, И. В.
dc.date.accessioned2015-06-14T16:59:29Z
dc.date.available2015-06-14T16:59:29Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractenThis article deals with approach for evaluation of effectiveness of cooperation with consumers through Internet. Author suggests complex technique of effectiveness of activities in Internet for Ukrainian brands. In particular, social networks Facebook and VKontakte are considered as informational platform of consumers. Research methodology is based at concept of multinational marketing. It claims that efficiency of communication with customers is achieved only if it based on traditional values of appropriate communities. Consumer communities in social networks are analysed from this perspective. Research methods: descriptive method, that is, studying Internet advertising by description of available characteristics. Research methodology: research parameters were formed based on data of exploratory research, conducted by method of in-depth interview with experts – smm professionals - managers who are directly responsible for content and companies 'web-sites promotion in social networks, and SEO administrators – professionals, who are directly responsible for companies 'web-sites promotion. This article suggests estimating efficiency of cooperation with consumers based on analysing of company web-site and its activities in social networks. Using this complex approach would enable companies to analyse Internet activities and to choose appropriate communication methods for creating their advertisement strategies for promotion of their goods and forming interactive platform of communication with customers.uk
dc.description.abstractruВ статье рассматривается подход к оценке эффективности взаимодействия с потребителем в сети Интернет. Предложена комплексная методика оценки эффективности мероприятий в Интернет пространстве, в том числе в социальных сетях Facebook и в ВКонтакте, которые рассматриваются как информационная платформа потребителя. Исследование параметров эффективности формировались на основе данных поисковых научно-исследовательских работ, проводимых методом глубинных интервью с экспертами – smm менеджерами, которые непосредственно отвечают за контент и продвижение страниц в социальных сетях и SEO администраторами – специалистами, которые несут непосредственную ответственность за поисковую оптимизацию и продвижения веб-сайтов. В этой статье предлагаются оценки эффективности взаимодействия с потребителями, основанных на анализе веб-сайтов компании и ее деятельности в социальных сетях. С помощью такого комплексного подхода компания сможет проанализировать деятельности в Интернете и выбрать соответствующие методы коммуникации для создания своих рекламных стратегий с целью продвижения своих товаров и формирование интерактивной платформы для общения с клиентами.uk
dc.description.abstractukУ статті розглядається підхід до оцінки ефективності взаємодії з споживачем в мережі Інтернет. Запропонована комплексна методика оцінки ефективності заходів у Інтернет просторі, в тому числі в соціальних мережах Facebook і ВКонтакте, які розглядаються як інформаційна платформа споживача. Дослідження параметрів ефективності формувалися на основі даних пошукових науково-дослідних робіт, що проводяться методом глибинних інтерв'ю з експертами – smm менеджерами, які безпосередньо відповідають за контент і просування сторінок в соціальних мережах і SEO адміністраторами – фахівцями, які несуть безпосередню відповідальність за пошукову оптимізацію та просування веб-сайтів. В цій статті пропонуються оцінки ефективності взаємодії з споживачами, заснованих на аналізі веб-сайтів компанії та її діяльності в соціальних мережах. З допомогою такого комплексного підходу компанія зможе проаналізувати діяльність в Інтернеті і вибрати відповідні методи комунікації для створення своїх рекламних стратегій з метою просування своїх товарів і формування інтерактивної платформи для спілкування з клієнтами.uk
dc.format.pagerangeС. 363-373uk
dc.identifier.citationЛылык И. В. Исследование использования новых информационных технологий для повышения эффективности взаимодействия с потребителем / Лылык И. В. // Економічний вісник НТУУ «КПІ» : збірник наукових праць. – 2014. – Вип. 11. – С. 363–373. – Бібліогр.: 11 назв.uk
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/11777
dc.language.isoruuk
dc.publisherНТУУ "КПІ"uk
dc.publisher.placeКиївuk
dc.source.nameЕкономічний вісник НТУУ «КПІ»: збірник наукових працьuk
dc.status.pubpublisheduk
dc.subjectсоціальні мережіuk
dc.subjectІнтернет-маркетингuk
dc.subjectметодика оцінки ефективності просуванняuk
dc.subjectsocial networkingen
dc.subjectInternet-marketingen
dc.subjectpromotion efficiency assessment methodologyen
dc.subjectсоциальные сетиru
dc.subjectИнтернет-маркетингru
dc.subjectметодика оценки эффективности продвиженияru
dc.subject.udc007.3+339.138uk
dc.titleИсследование использования новых информационных технологий для повышения эффективности взаимодействия с потребителемuk
dc.title.alternativeStudies on the use of new information technologies to enhance the efficiency of interaction with consumersuk
dc.typeArticleuk
thesis.degree.level-uk

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
58.pdf
Розмір:
728.47 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Економічний вісник НТУУ «КПІ»: збірник наукових праць, № 11