Магістерська дисертація присвячена дослідженню теоретичних положень, методичних підходів та практичних засад організаційних конфліктів в Україні. Окрема увага приділена типології організаційних конфліктів, теоретичним підходам до дослідження даної проблематики, причинам виникнення організаційних конфліктів, розвитку та можливим шляхам до їх врегулювання. Третій розділ магістерської дисертації присвячено якісному соціологічному досліджені, яке було мною проведено, а саме фокус-групове дослідження на тему «Причини та наслідки конфлікту в організації». В даній роботі викладена програма дослідження та аналіз результатів.