Бакалаврські роботи (ТПЕ)

Постійне посилання зібрання

https://ela.kpi.ua/handle/123456789/21906

Переглянути

Перегляд Бакалаврські роботи (ТПЕ) за Ключові слова "banking service"

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
  • Ескіз недоступний
    ДокументВідкритий доступ
    Формування та розвиток цифрових компетентностей персоналу на прикладі АТ «Універсал Банк»(Монобанк)
    (КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2021-06-17) Расторгуєв, Ігор Олександрович; Удовицька, Євгенія Андріївна
    Дипломна робота на тему: «Формування та розвиток цифрових компетентностей на прикладі АТ «Універсал Банк» (Монобанк)» містить 108 сторінок, 6 таблиць, 9 рисунків,10 додатків.Перелік посилань нараховує 50 найменування. Метою даної роботи є дослідити процес формування та розвитку цифрових компетентностей на прикладі АТ «Універсал Банк» та надати рекомендації щодо удосконалення системи навчання персоналу в рамках розвитку цифрових компетентностей. Об’єктом дослідженняєпроцеси формування та розвитку цифрових компетентностей персоналу. Предметом дослідження є теоретичні та методичні аспекти формування та розвитку цифрових компетентностей персоналу. База дослідження – АТ «Універсал Банк»(Монобанк). Основний науковий результат роботи: досліджено теоретико-методологічні основи формування та розвитку цифрових компетентностей персоналу; на основі аналізу діяльності АТ «Універсал Банк» визначеноспоживчі уподобання користувачів цифрових банківських послуг - «Monobank|UniversalBank», який складає основу її конкурентної перевагиАТ «Універсал Банк»; визначено методичні засади управління персоналу банку в умовах цифровізації; досліджено методичний інструментарій діагностикицифрових компетентностей в системі оцінки персоналуАТ «Універсал Банк». Результати дослідження можуть бути використані суб’єктами банківської підготовки фахівців в рамках розвитку цифровихкомпетентностей.