Формування та розвиток цифрових компетентностей персоналу на прикладі АТ «Універсал Банк»(Монобанк)
Ескіз недоступний
Дата
2021-06-17
Науковий керівник
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Анотація
Дипломна робота на тему: «Формування та розвиток цифрових компетентностей на прикладі АТ «Універсал Банк» (Монобанк)» містить 108 сторінок, 6 таблиць, 9 рисунків,10 додатків.Перелік посилань нараховує 50 найменування.
Метою даної роботи є дослідити процес формування та розвитку цифрових компетентностей на прикладі АТ «Універсал Банк» та надати рекомендації щодо удосконалення системи навчання персоналу в рамках розвитку цифрових компетентностей.
Об’єктом дослідженняєпроцеси формування та розвитку цифрових компетентностей персоналу.
Предметом дослідження є теоретичні та методичні аспекти формування та розвитку цифрових компетентностей персоналу.
База дослідження – АТ «Універсал Банк»(Монобанк).
Основний науковий результат роботи: досліджено теоретико-методологічні основи формування та розвитку цифрових компетентностей персоналу; на основі аналізу діяльності АТ «Універсал Банк» визначеноспоживчі уподобання користувачів цифрових банківських послуг - «Monobank|UniversalBank», який складає основу її конкурентної перевагиАТ «Універсал Банк»; визначено методичні засади управління персоналу банку в умовах цифровізації; досліджено методичний інструментарій діагностикицифрових компетентностей в системі оцінки персоналуАТ «Універсал Банк».
Результати дослідження можуть бути використані суб’єктами банківської підготовки фахівців в рамках розвитку цифровихкомпетентностей.
Опис
Ключові слова
цифровізація, цифрові компетенції, компетентність, банківська сфера, банківська послуга, персонал, управління персоналом, навчання персоналу, підвищення кваліфікації, digitalization, digital competencies, competence, banking sphere, banking service, personnel, personnel management, personnel training, advanced training
Бібліографічний опис
Расторгуєв, І. О. Формування та розвиток цифрових компетентностей персоналу на прикладі АТ «Універсал Банк»(Монобанк) : дипломна робота … бакалавра : 051 Економіка / Расторгуєв Ігор Олександрович. – Київ, 2021. – 115 с.