Модифікована архітектура інфокомунікаційної системи для забезпечення операційної діяльності підприємства роздрібної торгівлі
Вантажиться...
Дата
2025
Автори
Науковий керівник
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Анотація
Дипломна робота містить 84 сторінки, 3 таблиці, 31 рисунок, а також використовує 35 літературних джерел.
Актуальність теми: у сучасних умовах всебічної трансформації інфокомунікаційних систем та зростання конкуренції серед підприємств у сфері роздрібної торгівлі постає гостре питання адаптації власних систем для забезпечення ефективності та конкурентоспроможності проведення операційної діяльності. Традиційні архітектури існуючих ІКС часто не відповідають важливим вимогам для проведення діяльності підприємства. Зокрема вони не завжди є масштабованими та часто не автоматизують першочергові задачі операційної діяльності. Це завдає перешкод для безперебійності роботи, швидкості обробки запитів та даних та якості взаємодії з клієнтами.
Метою роботи є підвищення ефективності управління операційною діяльністю підприємства роздрібної торгівлі за рахунок модифікації архітектури інфокомунікаційної системи. Така система дозволить зменшити витрати підприємства, додати новий канал комунікації з клієнтами, автоматизувати взаємодію з клієнтами без необхідності втручання людини на першому етапі обробки заявки.
Опис
Ключові слова
Бібліографічний опис
Бачук, М. І. Модифікована архітектура інфокомунікаційної системи для забезпечення операційної діяльності підприємства роздрібної торгівлі : дипломна робота … бакалавра : 172 Телекомунікації та радіотехніка / Бачук Максим Іванович. – Київ, 2025. – 84 с.