Методика визначення нерівномірності виникнення критичних подій у процесі обслуговування кількох сегментів споживачів
dc.contributor.author | Бакалінський, О. В. | |
dc.date.accessioned | 2014-07-30T12:03:13Z | |
dc.date.available | 2014-07-30T12:03:13Z | |
dc.date.issued | 2009 | |
dc.description.abstracten | Method is devoted to using of Gini coefficient as measure of inequality of critical service encounters at the different segments of customers. | uk |
dc.description.abstractuk | Запропоновано методику визначення нерівномірності виникнення критичних подій у процесі обслуговування кількох сегментів споживачів за допомогою обрахунку коефіцієнту Джині. | uk |
dc.format.pagerange | С. 334-337 | uk |
dc.identifier.citation | Бакалінський О. В. Методика визначення нерівномірності виникнення критичних подій у процесі обслуговування кількох сегментів споживачів / О. В. Бакалінський // Економічний вісник НТУУ «КПІ» : збірник наукових праць. – 2009. – № 6. – С. 334–337. – Бібліогр.: 7 назв. | uk |
dc.identifier.uri | https://ela.kpi.ua/handle/123456789/8260 | |
dc.language.iso | uk | uk |
dc.publisher | НТУУ "КПІ" | uk |
dc.publisher.place | Київ | uk |
dc.source.name | Економічний вісник НТУУ «КПІ»: збірник наукових праць | uk |
dc.status.pub | published | uk |
dc.subject | критичні події | uk |
dc.subject | коефіцієнт Джині | uk |
dc.subject | обслуговування | uk |
dc.subject | сегмент | uk |
dc.subject | утримання клієнтів | uk |
dc.subject.udc | 339.138 | uk |
dc.title | Методика визначення нерівномірності виникнення критичних подій у процесі обслуговування кількох сегментів споживачів | uk |
dc.type | Article | uk |
thesis.degree.level | - | uk |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 1.71 KB
- Формат:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Опис: