Методика визначення нерівномірності виникнення критичних подій у процесі обслуговування кількох сегментів споживачів

dc.contributor.authorБакалінський, О. В.
dc.date.accessioned2014-07-30T12:03:13Z
dc.date.available2014-07-30T12:03:13Z
dc.date.issued2009
dc.description.abstractenMethod is devoted to using of Gini coefficient as measure of inequality of critical service encounters at the different segments of customers.uk
dc.description.abstractukЗапропоновано методику визначення нерівномірності виникнення критичних подій у процесі обслуговування кількох сегментів споживачів за допомогою обрахунку коефіцієнту Джині.uk
dc.format.pagerangeС. 334-337uk
dc.identifier.citationБакалінський О. В. Методика визначення нерівномірності виникнення критичних подій у процесі обслуговування кількох сегментів споживачів / О. В. Бакалінський // Економічний вісник НТУУ «КПІ» : збірник наукових праць. – 2009. – № 6. – С. 334–337. – Бібліогр.: 7 назв.uk
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/8260
dc.language.isoukuk
dc.publisherНТУУ "КПІ"uk
dc.publisher.placeКиївuk
dc.source.nameЕкономічний вісник НТУУ «КПІ»: збірник наукових працьuk
dc.status.pubpublisheduk
dc.subjectкритичні подіїuk
dc.subjectкоефіцієнт Джиніuk
dc.subjectобслуговуванняuk
dc.subjectсегментuk
dc.subjectутримання клієнтівuk
dc.subject.udc339.138uk
dc.titleМетодика визначення нерівномірності виникнення критичних подій у процесі обслуговування кількох сегментів споживачівuk
dc.typeArticleuk
thesis.degree.level-uk

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
334-337.pdf
Розмір:
356.9 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: