Врахування потреб воєнного стану у наданні державних електронних послуг

Вантажиться...
Ескіз

Дата

2025

Назва журналу

Номер ISSN

Назва тому

Видавець

КПІ ім. Ігоря Сікорського

Анотація

Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню цифровізації публічних послуг як ключового фактору розвитку сучасного публічного управління в Україні. У роботі розглянуто теоретико-методологічні основи та класифікацію електронних послуг, проаналізовано нормативно-правову базу функціонування електронних послуг в Україні. Охарактеризовано еволюцію системи електронних послуг, починаючи з перших кроків, та до масштабного впровадження цифрових сервісів, таких як державний портал та застосунок «Дія». Особлива увага приділена аналізу адаптації системи електронних послуг до умов воєнного стану, включаючи введення нових сервісів. Вивчено зарубіжний досвід, зокрема Ізраїлю, США та Канади щодо використання електронних послуг для потреб у воєнній сфері. На основі аналізу ідентифіковано основні проблеми та запропоновано перспективні напрями розвитку електронних послуг у воєнний та поствоєнний період, зокрема підвищення кібербезпеки, цифрової грамотності та забезпечення інклюзивності цифрових сервісів.

Опис

Ключові слова

цифровізація, цифрова трансформація, електронне урядування, електронні послуги, “Дія”, кібербезпека, публічне управління

Бібліографічний опис

Жильченко, І. М. Врахування потреб воєнного стану у наданні державних електронних послуг : дипломна робота … бакалавра : 281 Публічне управління та адміністрування / Жильченко Ігор Миколайович. – Київ, 2025. – 71 с.

ORCID

DOI