Врахування потреб воєнного стану у наданні державних електронних послуг

dc.contributor.advisorАрхипова, Євгенія Олександрівна
dc.contributor.authorЖильченко, Ігор Миколайович
dc.date.accessioned2026-03-16T10:05:38Z
dc.date.available2026-03-16T10:05:38Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractКваліфікаційна робота присвячена дослідженню цифровізації публічних послуг як ключового фактору розвитку сучасного публічного управління в Україні. У роботі розглянуто теоретико-методологічні основи та класифікацію електронних послуг, проаналізовано нормативно-правову базу функціонування електронних послуг в Україні. Охарактеризовано еволюцію системи електронних послуг, починаючи з перших кроків, та до масштабного впровадження цифрових сервісів, таких як державний портал та застосунок «Дія». Особлива увага приділена аналізу адаптації системи електронних послуг до умов воєнного стану, включаючи введення нових сервісів. Вивчено зарубіжний досвід, зокрема Ізраїлю, США та Канади щодо використання електронних послуг для потреб у воєнній сфері. На основі аналізу ідентифіковано основні проблеми та запропоновано перспективні напрями розвитку електронних послуг у воєнний та поствоєнний період, зокрема підвищення кібербезпеки, цифрової грамотності та забезпечення інклюзивності цифрових сервісів.
dc.description.abstractotherThe qualification thesis is devoted to the study of the digitalization of public services as a key factor in the development of modern public administration in Ukraine. The paper examines the theoretical and methodological foundations and classification of electronic services, and analyzes the legal and regulatory framework for the functioning of e-services in Ukraine. The evolution of the electronic services system is characterized—from its early steps to the large-scale implementation of digital platforms such as the national web portal and the “Diia” mobile application. Special attention is paid to the adaptation of the e-services system to wartime conditions, including the introduction of new digital services. Foreign experiences, particularly those of Israel, the United States, and Canada, regarding the use of e-services in the military sphere are also examined. Based on this analysis, the main challenges are identified, and promising directions for the development of electronic services during wartime and in the post-war period are proposed—particularly improvements in cybersecurity, digital literacy, and the inclusiveness of digital platforms.
dc.format.extent71 с.
dc.identifier.citationЖильченко, І. М. Врахування потреб воєнного стану у наданні державних електронних послуг : дипломна робота … бакалавра : 281 Публічне управління та адміністрування / Жильченко Ігор Миколайович. – Київ, 2025. – 71 с.
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/79492
dc.language.isouk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.subjectцифровізація
dc.subjectцифрова трансформація
dc.subjectелектронне урядування
dc.subjectелектронні послуги
dc.subject“Дія”
dc.subjectкібербезпека
dc.subjectпублічне управління
dc.titleВрахування потреб воєнного стану у наданні державних електронних послуг
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
Zhilchenko_bakalavr.pdf
Розмір:
1.13 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: