Удосконалення асортиментної політики ТОВ «РОЗЕТКА.УА» на В2В ринку
Ескіз недоступний
Дата
2024
Науковий керівник
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Анотація
Дана дипломна робота складається з 140 сторінок. В роботі представлено 30 таблиць, 12 рисунків, 4 додатки.
Метою написання дипломної роботи є удосконалення асортиментної політики маркетплейсу Розетка для підвищення ефективності та задоволення потреб продавців на ринку B2B.
Методи дослідження, що були використані в роботі, включають аналіз вторинної інформації, анкетування продавців, експертні інтерв’ю, порівняльний аналіз асортиментної політики конкурентів та SWOT-аналіз. Аналіз вторинної інформації дозволив визначити поточні тенденції та підходи до асортиментної політики в інших маркетплейсах. Анкетування продавців Розетки надало можливість виявити основні потреби та проблеми, з якими вони стикаються, а також оцінити їхні очікування щодо нових послуг та інструментів. Експертні інтерв’ю забезпечили глибше розуміння внутрішніх процесів та перспектив розвитку асортиментної політики.
Результати роботи демонструють, що існуюча асортиментна політика Розетки потребує частішого оновлення та розширення функціоналу існуючих інструментів для продавців. Було розроблено ряд практичних рекомендацій, які включають збільшення частоти оновлень асортименту послуг, розширення маркетингових та аналітичних інструментів, а також інтеграцію з зовнішніми CRM-системами та бухгалтерськими програмами. Новизна отриманих результатів полягає в комплексному підході до вдосконалення асортиментної політики з урахуванням сучасних ринкових тенденцій та потреб продавців.
Завдяки реалізації запропонованих рекомендацій, маркетплейс Розетка зможе значно покращити свою конкурентоспроможність та забезпечити більш високий рівень задоволення своїх клієнтів.
Опис
Ключові слова
асортиментна політика, маркетплейс, потреби продавців, аналітика, реклама, crm-система, інтеграція, assortment policy, marketplace, seller needs, analytics, advertising, CRM system, integration
Бібліографічний опис
Керекеша, М. С. Удосконалення асортиментної політики ТОВ «РОЗЕТКА.УА» на В2В ринку : дипломна робота ... бакалавра : 075 Маркетинг / Керекеша Максим Станіславович. - Київ, 2024. - 140 с.