Оптимізація бізнес-процесів підприємства в умовах динамічних трансформацій

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.advisorРощина, Надія Василівна
dc.contributor.authorГурська, Діана Ігорівна
dc.date.accessioned2025-01-14T13:29:01Z
dc.date.available2025-01-14T13:29:01Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractДипломна робота першого (бакалаврського) рівня вищої освіти на тему: «Оптимізація бізнес-процесів підприємства в умовах динамічних трансформацій» містить 102 сторінок, 11 таблиць, 5 рисунків, 4 додатки. Перелік посилань нараховує 35 найменувань. Метою дослідження є побудова економіко-математичної моделі оптимізації бізнес-процесів підприємства в умовах динамічних трансформацій. Об’єкт дослідження – бізнес-процеси підприємства. Предмет дослідження – сукупність теоретичних та практичних положень щодо оптимізації бізнес-процесів підприємства в умовах динамічних трансформацій Відповідно до мети дослідження були поставлені такі завдання: − дослідити поняття бізнес-процесу та вплив на нього динамічних трансформацій; − проаналізувати методології оптимізації та моделювання бізнес процесів; − провести моделювання бізнес-процесу взаємодії з клієнтами; − провести оптимізацію бізнес-процесу взаємодії з клієнтами; − побудувати економіко-математичну модель оптимізації бізнес процесу в умовах динамічних трансформацій на основі проведеного дослідження. Методи дослідження. У якості методів дослідження було використано системний аналіз, методи моделювання бізнес-процесів, методи управління проектами, методи інтегральних показників. Результати роботи. За результатами проведеного аналізу та дослідження було розроблено комплексну економіко-математичну модель оптимізації бізнес-процесів підприємства ТОВ "Велавіта". На основі моделювання визначено ключові чинники, що впливають на ефективність взаємодії з клієнтами, та оптимальні стратегії їх утримання. Результатом роботи є розроблення рекомендацій щодо вибору та впровадження CRM системи, яка надає можливість оптимізувати бізнес-процеси підприємства в умовах динамічних трансформацій. Рекомендації щодо використання результатів роботи. Результати роботи та надані рекомендації можуть бути використані керівництвом підприємства ТОВ "Велавіта" для оптимізації бізнес-процесів, підвищення ефективності взаємодії з клієнтами та зменшення операційних витрат. Крім того, запропонована модель може бути адаптована для використання на інших підприємствах, які прагнуть покращити свої бізнес-процеси в умовах динамічних трансформацій.
dc.format.extent103 с.
dc.identifier.citationГурська, Д. І. Оптимізація бізнес-процесів підприємства в умовах динамічних трансформацій : дипломна робота … бакалавра : 051 Економіка / Гурська Діана Ігорівна. – Київ, 2024. – 103 с.
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/71883
dc.language.isouk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.subjectбізнес-процеси
dc.subjectефективність
dc.subjectмоделювання
dc.subjectматематична модель
dc.subjectкоефіцієнт
dc.subjectоборот
dc.subjectоптимізація
dc.titleОптимізація бізнес-процесів підприємства в умовах динамічних трансформацій
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Hurska_bakalavr.pdf
Розмір:
1.73 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Бакалаврські роботи (ЕК)
Бакалаврські роботи