Система менеджменту бізнес процесів, моніторингу та аналізу відносин з клієнтом

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.advisorПолягушко, Любов Григорівна
dc.contributor.authorБойко, Нікіта Олександрович
dc.date.accessioned2024-09-02T10:58:07Z
dc.date.available2024-09-02T10:58:07Z
dc.date.issued2024
dc.descriptionБуло розроблено програмне забезпечення, яке допомагає дрібним e-commerce компаніям і підприємствам, що займаються продажем продукції. Потенційні користувачі включають будь-яку особу або підприємство, яке бажає розширити свою торгівельну площу шляхом виставлення своєї продукції на продаж через веб-додаток. Цей застосунок також є гарною базою для більших компаній, оскільки його розробка дозволяє легко інтегрувати нові необхідні комунікації та партнерські інтеграції. Програмне забезпечення надає весь необхідний функціонал для зручного заповнення, каталогування та категоризації продукції з метою покращення пошукових результатів, спрощення процесу придбання та систематизації статистичних даних на основі останніх продажів. Система підтримує рольовий підхід до роботи з користувачами, можливості перегляду статистики, оновлення даних, моніторингу стану системи та перевірки останніх змін у її роботі. Функціонал включає авторизацію та реєстрацію користувачів з рольовим режимом доступу, можливість базової реалізації e-commerce процесів для малого та середнього бізнесу, перегляд інформації про прибуток та статистику продажів, сповіщення адміністратора про необхідні до реагування процеси, а також можливість файлового експорту даних. Система забезпечує можливість замовлення продукції з різними варіантами оплати та вказанням місця доставки, категоризацію продукції, додавання та оновлення інформації про продукти, внесення даних про оплату замовлення адміністратором, а також моніторинг загального стану системи на предмет доступності, останніх подій, статистики та конфігурації. Розроблене програмне забезпечення задовольняє потреби комерційної діяльності різних компаній та є дружнім до розширення і інтеграцій зі сторонніми партнерами.
dc.description.abstractДипломна робота виконана на 86 сторінках, містить 41 ілюстрацій, 1 додаток, 33 джерел в переліку посилань. Мета роботи – створення системи менеджменту бізнес процесів, моніторингу та аналізу відносин з клієнтом. Методи та засоби: мова програмування Java, мова програмування JavaScript, мова програмування TypeScript, фреймворки Spring, Hibernate, бібліотека React, СКБД PostgreSQL, Redis, середовище розробки Intellij IDEA. Результат – програмний інструментарій для управління бізнес процесами, моніторингу і аналізу відносин з клієнтами.
dc.description.abstractotherThe diploma work is written on 86 pages, contains 41 illustrations, 1 appendix, 33 sources in the reference list. The aim of the work is the development of a business process management, monitoring, and customer relationship analysis system. Methods and tools: Java programming language, JavaScript programming language, TypeScript programming language, Spring framework, Hibernate framework, React library, PostgreSQL DBMS, Redis, development environment Intellij IDEA. Result – software tools for managing business processes, monitoring, and analyzing customer relationships.
dc.format.extent86 с.
dc.identifier.citationБойко, Н. О. Система менеджменту бізнес процесів, моніторингу та аналізу відносин з клієнтом : дипломна робота … баклавра : 122 Комп’ютерні науки / Бойко Нікіта Олександрович. – Київ, 2024. – 86 с.
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/68653
dc.language.isouk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.titleСистема менеджменту бізнес процесів, моніторингу та аналізу відносин з клієнтом
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Boyko_bakalavr.pdf
Розмір:
3.87 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Бакалаврські роботи (ЦТЕ)
Бакалаврські роботи