Підвищення ефективності каналів взаємодії з державними органами в Україні
Вантажиться...
Дата
2025
Автори
Науковий керівник
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Анотація
Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню механізмів підвищення ефективності каналів взаємодії громадян із державними органами на прикладі виконавчого комітету Славутської міської ради. В роботі охарактеризовано специфіку комунікацій у публічному секторі, визначено механізми взаємодії громадянського суспільства з органами влади, а також досліджено застосування PR-технологій у публічному управлінні. Досліджено організаційну структуру та комунікаційну діяльність установи, оцінено її відповідність нормативно-правовим вимогам. Ідентифіковано потребу в оптимізації існуючих каналів через впровадження горизонтальних механізмів, делегування повноважень та модернізацію цифрової інфраструктури. Запропоновано створення єдиного порталу звернень, інтеграцію з соціальними мережами та заходи з підвищення цифрової інклюзії. Розглянуто стратегії взаємодії зі ЗМІ як ключовий елемент інформаційної політики. Результати дослідження можуть бути застосовані для вдосконалення комунікаційних процесів у інших територіальних громадах.
Опис
Ключові слова
публічне управління, комунікаційні канали, PR-технології, взаємодія з громадськістю, цифрові платформи, інформаційна політика, інклюзія, public administration, communication channels, PR technologies, public interaction, digital platforms, information policy, inclusion
Бібліографічний опис
Берещук, Є. П. Підвищення ефективності каналів взаємодії з державними органами в Україні : дипломна робота … бакалавра : 281 Публічне управління та адміністрування / Берещук Єлизавета Петрівна. – Київ, 2025. – 90 с.