Бренд-орієнтована поведінка в контексті формування корпоративної культури
Вантажиться...
Дата
2025
Науковий керівник
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Анотація
У статті обґрунтовано визначення корпоративної культури, а також розглядаються можливості цілеспрямованого впливу на корпоративну культуру з метою її трансформації. Зокрема, включення орієнтації на бренд до структури цінностей корпоративної культури та як наслідок зміна поведінки співробітників у бік орієнтації на цінності бренду. Автори розглядають бренд-орієнтовану поведінку як одну з метрик оцінки ефективності персоналу в умовах великої організації, де працюють представники різних професій. Також вона дає можливість уніфікувати сервіс, що надається, щоб підтримувати високий рівень задоволеності споживачів у процесі будь-якої взаємодії з підприємством. Саме тому формування бренд-орієнтованої поведінки має велике значення як у рамках розвитку внутрішнього клімату організації, так і у рамках розвитку бізнесу. Запропоновано ряд практико-орієнтованих методів вбудовування моделей поведінки, орієнтованих на бренд у корпоративну культуру організацій
Опис
Ключові слова
корпоративна культура, бренд, бренд-орієнтована поведінка, комунікація, організаційна психологія, корпоративна соціальна відповідальність, corporate culture, brand, brand-oriented behavior, communication, organizational psychology, corporate social responsibility
Бібліографічний опис
Андрушкевич, Н. В. Бренд-орієнтована поведінка в контексті формування корпоративної культури / Андрушкевич Н. В., Фімяр С. В., Чернов О. Ф. // Економічний вісник НТУУ «КПІ» : збірник наукових праць. – 2025. – № 32. – C. 56-60. – Бібліогр.: 6 назв.