Технології SMM для збільшення ефективності ринку В2В

Ескіз недоступний

Дата

2021

Автори

Канська, Кароліна Андріївна

Науковий керівник

Назва журналу

Номер ISSN

Назва тому

Видавець

КПІ ім. Ігоря Сікорського

Анотація

Метою роботи є вивчення специфіки використання інструментів та методів SMM на ринку B2B. Об'єктом дослідження – соціальні мережі як форми зв’язків із громадськістю. У першому розділі розглянуто теоретичні аспекти застосування засобів та методів SMM на ринку В2В, визначено поняття маркетингу в соціальних мережах, В2В ринку, його відмінності від В2С. У другому розділі проведено аналіз світового та українського ринку SMM. У третьому розділі розроблено рекомендації застосування засобів та методів на ринку. Висновки: завдяки розробленій методиці аналізу соціальних мереж були виділені ключові моменти ведення спільнот, обґрунтовані ефективні та неефективні способи побудови комунікації з користувачем, а також визначені важливі аспекти створення контенту. На основі чого було розроблено ефективну SMM-стратегію, яку можуть використовувати компанії, що працюють в сегменті ринку В2В.

Опис

Ключові слова

зв’язки з громадськістю, інтернет-маркетинг, маркетинг у соціальних мережах, ринок b2b, соціальні мережі, public relations, internet marketing, social media marketing, b2b market, social networks

Бібліографічний опис

Канська, К. А. Технології SMM для збільшення ефективності ринку В2В : магістерська дис. : 061 Журналістика / Канська Кароліна Андріївна. – Київ, 2021. – 80 с.

ORCID

DOI