Розробка модулю налаштування программи обробки заказів колл-центру

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.advisorСимоненко, Андрій Валерійович
dc.contributor.authorМаркушевський, Роман Сергійович
dc.date.accessioned2020-07-08T11:39:27Z
dc.date.available2020-07-08T11:39:27Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractenIn the bachelor's thesis the module for setting up the call center application processing system is implemented. The module allows you to configure SMS messages to customers, monitor the work of operators, configure the workflow of CRM users. The product is created in the Java programming language in the IntelliJ IDEA development environment, using the Apache Tomcat EE servlet web container and the PostgreSQL database. Internet browsers are used to visualize the project.uk
dc.description.abstractruВ бакалаврской дипломной работе реализован модуль для настройки системы обработки заявок колл-центра. Модуль позволяет настраивать смс-сообщение клиентам, мониторить работу операторов, производить настройку рабочего процесса пользователей CRM. Продукт создан на языке программирования Java в среде разработки IntelliJ IDEA, с использованием веб-контейнера сервлетов Apache Tomcat EE и базой данных PostgreSQL. Для визуализации проекта используются интернет-браузеры.uk
dc.description.abstractukВ бакалаврській дипломній роботі реалізований модуль для налаштування системи обробки заявок колл-центру. Модуль дає можливість налаштовувати смс-повідомлення клієнтам, моніторити роботу операторів, проводити налаштування робочого процессу користувачів CRM. Продукт створений на мові програмування Java у середовищі розробки IntelliJ IDEA, з використанням веб-контейнеру сервлетів Apache Tomcat EE та базою даних PostgreSQL. Для візуалізації проекту використовуються інтернет-браузери.uk
dc.format.page116 c.uk
dc.identifier.citationМаркушевський, Р. С. Розробка модулю налаштування программи обробки заказів колл-центру : дипломний проект ... бакалавра : 121 Інженерія програмного забезпечення / Маркушевський Роман Сергійович. – Київ, 2020. – 116 c.uk
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/34892
dc.language.isoukuk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорськогоuk
dc.publisher.placeКиївuk
dc.titleРозробка модулю налаштування программи обробки заказів колл-центруuk
dc.typeBachelor Thesisuk

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Markushevskyi_bakalavr.pdf
Розмір:
6.59 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
9.06 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Бакалаврські роботи (ОТ)
Бакалаврські роботи