Бенчмаркінг бізнес-процесів підприємства із використанням методів підтримки прийняття рішень

dc.contributor.advisorНедашківська, Надія Іванівна
dc.contributor.authorПітецький, Сергій Дмитрович
dc.date.accessioned2018-07-04T10:27:56Z
dc.date.available2018-07-04T10:27:56Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractenBusiness processes benchmarking with decision support methods The thesis is presented in 90 pages. It contains 1 appendix and bibliography of 33 references. 7 figures and 15 tables are given in the thesis. Topic relevance. Benchmarking has been instrument for controlling business growth for a long time. Benchmarking with utilization of DSM methods have been researched in relatively small [25], [26] number of works in scattered fields of economics. This paper focuses on IT companies. Research goal and objectives. Research business processes in IT company as a problem of system analysis field. Build hierarchial models of criterias for company effectiveness evaluation. Development of algorithm to carry out IT company benchmarking based on hierarchial model of criterias. Object of research are business processes management in IT companies. Subject of research is business processes benchmarking with DSM. Methods of research. Statistic data analysis, observation, generalization, analysis, comparison. Scientific contribution is made up of utilization of DSM methods to business management problem, the key decisions are done based on benchmarking.uk
dc.description.abstractukДисертацію виконано на 90 аркушах, вона містить 1 додаток та перелік посилань на використані джерела з 33 найменувань. У роботі наведено 7 рисунків та 15 таблиць. Актуальність теми. Бенчмаркінг давно використовується як інструмент управління розвитком підприємства. Проведення бенчмаркінгу із застосуванням МППР досліджене в незначній [25], [26] кількості робіт в окремих галузях народного господарства. В даній роботі робиться фокус на IT-компанії. Мета і задачі дослідження. Дослідження бізнес процесів з точки зору системного аналізу. Побудова ієрархічних моделей критеріїв для оцінювання ефективності ІТ-компанії. Розробка алгоритму проведення бенчмаркінгу IT-компанії на основі ієрархічної моделі критеріїв. Об’єктом дослідження є управління бізнес-процесами підприємства. Предметом дослідження є бенчмаркінг бізнес-процесів за допомогою МППР. Методи дослідження. Робота зі статистичними даними, спостереження, узагальнення, аналіз, співставлення. Наукова новизна одержаних результатів складається із застосування методів підтримки прийняття рішень до розв’язання задачі управління IT-компанією, при цьому ключові рішення здійснюються на основі бенчмаркінгу.uk
dc.format.page90 с.uk
dc.identifier.citationПітецький, С. Д. Бенчмаркінг бізнес-процесів підприємства із використанням методів підтримки прийняття рішень : магістерська дис. : 124 Системний аналіз / Пітецький Сергій Дмитрович. – Київ, 2018. – 90 с.uk
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/23758
dc.language.isoukuk
dc.publisher.placeКиївuk
dc.subjectметод аналізу ієрархійuk
dc.subjectприйняття рішеньuk
dc.subjectбенчмаркінгuk
dc.subjectсистеми підтримки прийняття рішеньuk
dc.subjectscrumuk
dc.subjectуправління підприємствомuk
dc.subjectanalytic hierarchy processuk
dc.subjectdecision makinguk
dc.subjectbenchmarkinguk
dc.subjectdescision support systemsuk
dc.subjectscrumuk
dc.subjectbusiness managementuk
dc.subject.udc519.81uk
dc.titleБенчмаркінг бізнес-процесів підприємства із використанням методів підтримки прийняття рішеньuk
dc.typeMaster Thesisuk

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
Pitetskyi_magistr.pdf
Розмір:
3.44 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
7.74 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: